A Deutsche Bahn javítja a jegyvásárlást: az adatvédelem kiemelt prioritás!

A Deutsche Bahn javítja a jegyvásárlást: az adatvédelem kiemelt prioritás!

A Deutsche Bahn jelentős változásokat jelentett be december 15-re a kedvezményes jegyek vásárlásában. A jövőben az ügyfeleknek nem kell személyes adatokat, például e-mail címet vagy mobiltelefonszámot megadniuk ahhoz, hogy kedvezményes jegyeket kapjanak. Ez különösen igaz azokra az utazókra, akik a vonatpultnál vásárolnak jegyet, és válaszul szolgálnak a korábbi szabályozással kapcsolatos egyre növekvő kritikákra, amelyek kizárták az internet-hozzáféréssel vagy okostelefonnal nem rendelkező ügyfeleket. Alexander Roßnagel, a hesseni állam adatvédelmi felelőse a döntést konstruktív lépésként értékelte a számos panaszból eredő adatvédelmi konfliktus megoldása felé, mint pl. tz.de jelentették.

Az értékesítési folyamat átalakítása december 15-én lép életbe, és mostantól e-mail vagy mobiltelefonszám megadása nélkül is kedvezményes árú jegyeket kaphatnak a pultnál. Csak néhány felhasználónak nincs e-mail címe, de a vasút ezeknek is szeretne hozzáférést biztosítani a megtakarítási árakhoz. A vasúti szóvivő hangsúlyozta, továbbra is javasolt az e-mail cím megadása az olyan tartalmak jobb kommunikálása érdekében, mint például a pályamódosításokról vagy késésekről szóló információk. Emellett az új év elején a Deutsche Bahn új megtakarítási árat vezet be „Sparpreis Business” néven, amely kifejezetten az üzleti utazók számára készült, hogy vonzóbbá tegye a vonatos utazást. Ezek a változások tükrözik az ügyfelek visszajelzéseit, és azt mutatják, hogy a vasút készen áll az utazók igényeire is RND kiemelt.