Vīnes informēšanas komandas: drošība un palīdzība pilsētas nakts dzīvē
2025. gadā Vīnes informēšanas komandas atbalstīja vairāk nekā 14 300 cilvēku sabiedriskās vietās, lai nodrošinātu drošību un palīdzību.

Vīnes informēšanas komandas: drošība un palīdzība pilsētas nakts dzīvē
2025. gadā Vīnes informēšanas komandas atkal ir panākušas ievērojamu progresu, nodrošinot drošību un atbalstu visiem cilvēkiem publiskajās telpās. Šīs komandas, kas ir aktīvas kopš dibināšanas 2021. gadā, ir devušas nozīmīgu ieguldījumu sabiedriskās tikšanās vietas uzlabošanā pilsētā kā mobils un zema sliekšņa piedāvājums nakts ballīšu kultūrai. Organizatora AwA* — Collective for Awareness Work, komandas regulāri darbojās no maija līdz septembrim, īpaši piektdienās, sestdienās un pirms svētku dienām no plkst.19. līdz pulksten 4:00, lai piedāvātu atbalstu tādās centrālās vietās kā Karlsplatz, Donaukanāls un laukumos gar gredzenu. Saskaņā ar presse.wien.gv.at, komandas kopumā reģistrēja 14 381 mijiedarbību.
Daudziem cilvēkiem ar dažādām vajadzībām publiskajās telpās liela nozīme ir izpratnes veidošanas komandu piedāvātajam. Komandas locekļi darbā iesaista dažādu profesionālo pieredzi, par ko liecina plašais atbalsts, ko viņi ir snieguši vairākos simtos situāciju. Tas ietver pirmo palīdzību, atbalstošas sarunas un konflikta iejaukšanos. Īpaša uzmanība tika pievērsta alkohola pārmērīgas lietošanas atbalstam, psiholoģiskām problēmām pēc konfliktiem un iejaukšanās seksuālas vardarbības un rasistisku uzbrukumu gadījumos.
Plašs atbalsts
Izpratnes grupu sniegtais atbalsts ietvēra ne tikai akūtu palīdzību konflikta gadījumā, bet arī pamata piederumus, piemēram, ūdeni, glikozi un higiēnas preces. Komandas aktivizējās arī ikdienas problēmu risināšanā, piemēram, pazaudētu priekšmetu atrašanā vai mobilo tālruņu uzlādē. Īpaši pārsteidzošs bija lielais psihosociālā atbalsta pieprasījumu skaits, no kuriem daži bija atbilde uz lietainās vasaras izaicinājumiem.
Diskusiju mērķa grupās galvenokārt bija jaunieši vecumā no 20 līdz 24 gadiem un pieaugušie vecumā no 25 gadiem. Atbalsta diskusijas tiek piedāvātas arī jauniešiem un bērniem, taču vienmēr likumīgā aizbildņa klātbūtnē. Šī zemā sliekšņa komunikācija ir galvenā darba daļa, lai radītu drošu un komfortablu vidi.
Jaunas perspektīvas nākotnei
Izpratnes grupu panākumi liecina par lielo potenciālu, kas slēpjas sadarbībā ar dažādām dialoga grupām, piemēram, iedzīvotājiem, politiķiem, administrāciju un neatliekamās palīdzības dienestu organizācijām. Mērķis ir saglabāt Vīni kā daudzveidīgu un aicinošu pilsētu un turpināt attīstīt piedāvājumu publiskajās telpās. Tas prasa pastāvīgu saziņu par spēkā esošajiem noteikumiem un visām pilsoņu akūtajām vajadzībām un problēmām.
Nākamajā 2026. gada vasarā Vīnes izpratnes veidošanas komandas atkal darbosies, lai turpinātu savu vērtīgo darbu. Saskaņā ar ORF Vienna ziņojumiem piedāvājumam arī turpmāk jābūt vērstam uz dažādām publiskās telpas lietotāju vecuma grupām un vajadzībām. Mēs strādājam kopā pie Vīnes, kas piedāvā saviem iedzīvotājiem paraugu un labsajūtas raksturu.