Kāpēc Japānas amatpersonas dzērumā nopludina sensitīvus datus?
Japānas amatpersonas svinību laikā atkārtoti nopludina sensitīvus datus. Ieskats par dzeršanas kultūras un novecojušo tehnoloģiju riskiem birokrātijā.
Kāpēc Japānas amatpersonas dzērumā nopludina sensitīvus datus?
Ballīšu naktis bieži beidzas slikti, īpaši Japānas valdības darbiniekiem. Pēdējos gados vairākkārt ir gadījies, ka pēc dažiem alus dzērieniem tika pazaudēti sensitīvi personas dati. Viens šāds incidents nesen notika Jokohamā, kur Finanšu ministrijas darbinieks pēc darba izgāja kopā ar kolēģi. Saskaņā ar to sabiedriskā raidorganizācija NHK vīrietis piecu stundu laikā bija izdzēris deviņus alus. Tikai tad, kad viņš izgāja no restorāna, iekāpa metro un devās mājās, viņš saprata, ka pazudusi viņa soma, kurā bija ļoti sensitīva informācija.
Sensitīvu datu zaudēšana
Valsts kases departaments šonedēļ atklāja drošības pārkāpumu, CNN apstiprinot, ka somā atradās administratīvie dokumenti ar 187 cilvēku vārdiem, adresēm un lietu kopsavilkumiem, tostarp aizdomās turamā, kurš, iespējams, ir iesaistīts narkotiku tirdzniecībā. Dokumentus darbinieks saņēma sanāksmē tajā pašā dienā. Somā atradās arī darba portatīvais dators, kurā atradās personiskā informācija par viņu un viņa kolēģiem.
Ministrija publiski atvainojās par uzticības zaudēšanu un solīja saukt darbinieku pie atbildības. Līdz šim ir saņemti ziņojumi, kas liecina par nozaudētās informācijas ļaunprātīgu izmantošanu.
Drošības incidentu modelis
Šis incidents nav pirmais šāda veida gadījums. 2022. gadā vēl viens valsts darbinieks zaudēja vienu USB zibatmiņa ar visu Amagasaki pilsētas iedzīvotāju personīgo informāciju, kas atrodas uz ziemeļrietumiem no Osakas. Darbinieks pēc vakara restorānā bija aizmidzis uz ielas un, pamostoties, pazudusi soma ar nūju. USB zibatmiņā bija 465 177 cilvēku – visu pilsētas iedzīvotāju – vārdi, dzimšanas datumi un adreses, kā arī sensitīva informācija, piemēram, nodokļu rekvizīti un to mājsaimniecību banku dati, kuras saņem valsts palīdzību.
Dzeršanas kultūra un tehnoloģiskā atpalicība
Lai gan šie divi incidenti ir īpaši apkaunojoši, Japāna atspoguļo dziļi iesakņojušos dzeršanas kultūru, kas bieži vien ir saistīta ar darba kultūru. Nereti var redzēt darbinieku grupas uzvalkos, kas izakaya bāros dzer alu līdz vēlam vakaram vai sabrūk uz ielas pēc pārmērīgas alkohola lietošanas. Japānas Veselības ministrija brīdināja par pārmērīgas dzeršanas briesmām jau 2021. gadā, nodēvējot to par "lielu sociālo problēmu".
Maratona dzeršanas pasākumi veicina biznesa attiecības ar kolēģiem un klientiem un bieži vien ir izšķiroši, lai slēgtu līgumus un veidotu attiecības darba vidē. Taču šī dzeršanas kultūra ir arī simptoms nežēlīgajiem darba apstākļiem Japānā, kur darbinieki tradicionāli strādā brutālas stundas zem milzīga spiediena un samierinās ar nemainīgām algām.
Novecojušas tehnoloģijas un birokrātija
Lai gan Japānas valdība cenšas samazināt spiedienu - tostarp ar likumu palīdzību, lai novērstu Nāve no pārmērīga darba un viena ieviešana četru dienu nedēļa valdības darbiniekiem Tokijā – ir grūti lauzt vecos ieradumus. Šī dzeršanas kultūra un novecojusi priekšroka analogajām tehnoloģijām nozīmē, ka sensitīvus datus var vieglāk zaudēt.
Japānas birokrātiskās sistēmas ir bēdīgi slavenas ar to, ka tās modernizējas lēni. Tas izpaužas kā tehnoloģiju un sistēmu ievērošana, kas daudzviet citur pasaulē jau tiek uzskatītas par novecojušām, kā rezultātā tiek izmantoti ārējie cietie diski, papīra dokumenti un citi viegli pazaudēti priekšmeti.
Piemērs tam tika izcelts 2018. gadā, kad toreizējais kiberdrošības ministrs paziņoja, ka viņš nekad nav izmantojis datoru – šis paziņojums ātri nokļuva starptautiskus virsrakstus. Mūsdienu tehnoloģiju nepilnības kļuva acīmredzamas Covid-19 pandēmijas laikā, jo štata masveida vakcinācijas un testēšanas centieni atklāja papīra iesniegšanas un citu novecojušu sistēmu neefektivitāti.
Lai to risinātu, ir izveidota digitālā aģentūra, kas pārbūvē valdības iekšējo sistēmu. Jaunais digitālais ministrs tādu paziņoja “Karš disketēs”; tās tika izņemtas no valdības izmantošanas tikai 2024. gadā, ilgi pēc tam, kad citas lielākās ekonomikas pārstāja tos izmantot. Aģentūra ir mērķējusi arī uz faksa aparātiem un tradicionālajiem zīmogiem, kas izmantoti parakstu vietā.