Γιατί οι Ιάπωνες αξιωματούχοι διαρρέουν ευαίσθητα δεδομένα ενώ είναι μεθυσμένοι;
Ιάπωνες αξιωματούχοι διαρρέουν επανειλημμένα ευαίσθητα δεδομένα κατά τη διάρκεια των εορτασμών. Μια ματιά στους κινδύνους της κουλτούρας του ποτού και των ξεπερασμένων τεχνολογιών στη γραφειοκρατία.
Γιατί οι Ιάπωνες αξιωματούχοι διαρρέουν ευαίσθητα δεδομένα ενώ είναι μεθυσμένοι;
Οι νύχτες του πάρτι συχνά τελειώνουν άσχημα, ειδικά για τους κρατικούς υπαλλήλους στην Ιαπωνία. Τα τελευταία χρόνια έχει συμβεί αρκετές φορές να χάνονται ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μετά από μερικές μπύρες. Ένα τέτοιο περιστατικό συνέβη πρόσφατα στη Γιοκοχάμα, όπου ένας υπάλληλος του υπουργείου Οικονομικών βγήκε με έναν συνάδελφό του μετά τη δουλειά. Σύμφωνα με αυτό δημόσιος ραδιοτηλεοπτικός φορέας NHK ο άντρας είχε καταναλώσει εννέα μπύρες μέσα σε πέντε ώρες. Μόλις έφυγε από το εστιατόριο, μπήκε στο μετρό και κατευθύνθηκε προς το σπίτι, συνειδητοποίησε ότι η τσάντα του που περιείχε εξαιρετικά ευαίσθητες πληροφορίες έλειπε.
Η απώλεια ευαίσθητων δεδομένων
Το Υπουργείο Οικονομικών αποκάλυψε την παραβίαση ασφαλείας αυτή την εβδομάδα, επιβεβαιώνοντας στο CNN ότι η τσάντα περιείχε διοικητικά έγγραφα με ονόματα, διευθύνσεις και περιλήψεις υποθέσεων 187 ατόμων, συμπεριλαμβανομένου ενός υπόπτου που φέρεται να εμπλέκεται σε διακίνηση ναρκωτικών. Ο υπάλληλος έλαβε τα έγγραφα σε συνάντηση την ίδια μέρα. Στην τσάντα υπήρχε επίσης ένας φορητός υπολογιστής εργασίας που περιείχε προσωπικά στοιχεία για τον ίδιο και τους συναδέλφους του.
Το υπουργείο ζήτησε δημόσια συγγνώμη για την απώλεια εμπιστοσύνης και υποσχέθηκε ότι θα λογοδοτήσει ο εργαζόμενος. Μέχρι στιγμής υπάρχουν αναφορές που αναφέρουν κακή χρήση των χαμένων πληροφοριών.
Ένα μοτίβο συμβάντων ασφαλείας
Αυτό το περιστατικό δεν είναι το πρώτο του είδους του. Το 2022, ένας άλλος δημόσιος υπάλληλος έχασε έναν USB stick με τα προσωπικά στοιχεία όλων των κατοίκων της πόλης Amagasaki, που βρίσκεται βορειοδυτικά της Οσάκα. Ο υπάλληλος είχε αποκοιμηθεί στο δρόμο μετά από ένα βράδυ στο εστιατόριο και όταν ξύπνησε έλειπε η τσάντα του με το ραβδί. Το USB stick περιείχε τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις 465.177 ατόμων - ολόκληρου του πληθυσμού της πόλης - καθώς και ευαίσθητες πληροφορίες, όπως φορολογικά στοιχεία και τραπεζικά στοιχεία των νοικοκυριών που λαμβάνουν δημόσια βοήθεια.
Κουλτούρα κατανάλωσης και τεχνολογική υστέρηση
Αν και αυτά τα δύο περιστατικά είναι ιδιαίτερα ενοχλητικά, η Ιαπωνία αντικατοπτρίζει μια βαθιά ριζωμένη κουλτούρα κατανάλωσης αλκοόλ που συχνά συνδέεται με την εργασιακή κουλτούρα. Δεν είναι ασυνήθιστο να βλέπεις ομάδες εργαζομένων με κοστούμια να πίνουν μπύρα μέχρι αργά το βράδυ σε μπαρ izakaya ή να καταρρέουν στο δρόμο μετά από υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ. Το ιαπωνικό υπουργείο Υγείας προειδοποίησε για τους κινδύνους της υπερβολικής κατανάλωσης αλκοόλ το 2021, αποκαλώντας το «μείζον κοινωνικό πρόβλημα».
Οι εκδηλώσεις μαραθωνίου ποτού προωθούν τις επιχειρηματικές σχέσεις με τους συναδέλφους και τους πελάτες και είναι συχνά ζωτικής σημασίας για το κλείσιμο συμβάσεων και τη σφυρηλάτηση σχέσεων στο εργασιακό περιβάλλον. Αλλά αυτή η κουλτούρα κατανάλωσης αλκοόλ είναι επίσης ένα σύμπτωμα των βίαιων συνθηκών εργασίας στην Ιαπωνία, όπου οι εργαζόμενοι παραδοσιακά εργάζονται σκληρές ώρες κάτω από τεράστια πίεση και δέχονται στάσιμους μισθούς.
Ξεπερασμένες τεχνολογίες και γραφειοκρατία
Αν και η ιαπωνική κυβέρνηση προσπαθεί να μειώσει την πίεση - μεταξύ άλλων μέσω νόμων για την πρόληψη Θάνατος από υπερκόπωση και η εισαγωγή ενός τετραήμερη εβδομάδα για τους κρατικούς υπαλλήλους στο Τόκιο – είναι δύσκολο να κόψετε παλιές συνήθειες. Αυτή η κουλτούρα κατανάλωσης αλκοόλ και η ξεπερασμένη προτίμηση για αναλογικές τεχνολογίες σημαίνει ότι τα ευαίσθητα δεδομένα μπορούν να χαθούν πιο εύκολα.
Τα γραφειοκρατικά συστήματα στην Ιαπωνία είναι διαβόητα ότι καθυστερούν να εκσυγχρονιστούν. Αυτό εκδηλώνεται με την τήρηση τεχνολογιών και συστημάτων που ήδη θεωρούνται απαρχαιωμένα σε πολλά άλλα μέρη του κόσμου, με αποτέλεσμα τη χρήση εξωτερικών σκληρών δίσκων, χάρτινων εγγράφων και άλλων αντικειμένων που χάνονται εύκολα.
Ένα παράδειγμα αυτού επισημάνθηκε το 2018, όταν ο τότε υπουργός ασφάλειας στον κυβερνοχώρο δήλωσε ότι δεν είχε χρησιμοποιήσει ποτέ υπολογιστή - μια δήλωση που έγινε γρήγορα διεθνή πρωτοσέλιδα. Τα κενά στη σύγχρονη τεχνολογία έγιναν εμφανή κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19, καθώς οι προσπάθειες μαζικού εμβολιασμού και δοκιμών της πολιτείας αποκάλυψαν την αναποτελεσματικότητα των αρχειοθετήσεων σε χαρτί και άλλων απαρχαιωμένων συστημάτων.
Για να αντιμετωπιστεί αυτό, έχει συσταθεί μια ψηφιακή υπηρεσία για την αναμόρφωση του εσωτερικού συστήματος της κυβέρνησης. Ο νέος ψηφιακός υπουργός δήλωσε ένα "Πόλεμος στις δισκέτες"; Αυτά αφαιρέθηκαν από την κρατική χρήση μόνο το 2024, πολύ αφότου άλλες μεγάλες οικονομίες σταμάτησαν να τα χρησιμοποιούν. Το πρακτορείο έχει επίσης στοχεύσει μηχανές φαξ και τις παραδοσιακές σφραγίδες που χρησιμοποιούνται στη θέση των υπογραφών.