مكالمات الطوارئ في تيرول: تظل مكالمات الجيب مشكلة كبيرة!

مكالمات الطوارئ في تيرول: تظل مكالمات الجيب مشكلة كبيرة!

سجل مركز التحكم في تيرول انخفاضًا ملحوظًا في مكالمات الطوارئ الفعلية في عام 2024. وأوضح المدير الإداري بيرند نوجلر أنه لا يزال هناك العديد من المكالمات بسبب فيروس كورونا، خاصة في الأشهر القليلة الأولى من العام؛ تميز عام 2023 بهذا الوباء. ولحسن الحظ، تسبب عدد أقل من حوادث الانهيارات الجليدية في إثارة القلق في عام 2024. ومع ذلك، ظل العدد الإجمالي للإنذارات ثابتًا تقريبًا مقارنة بالعام السابق عند حوالي 530.000. ولا يشمل هذا الرقم مكالمات الطوارئ الحقيقية فحسب، بل يشمل أيضًا الرسائل الرقمية والتنبيهات الأخرى. وعلى الرغم من تراجع "مكالمات الجيب"، إلا أنها تظل مشكلة كبيرة لأن العديد من هذه المكالمات غير ضرورية، مثل kleinezeitung.at ذكرت.

لا يزال التحدي المتمثل في ما يسمى بـ "مكالمات الجيب"، حيث يتم إجراء مكالمات الطوارئ عن طريق الخطأ من الهواتف الذكية، مستمرًا. وفي عام 2024، تم تسجيل حوالي 40 ألف مكالمة من هذا القبيل، مما يشكل المزيد من الصعوبات لخط اتصال الطوارئ. ويؤكد نوجلر أنه من المستحيل تفسير هذه الظاهرة أو القضاء عليها بشكل كامل. وفي هذا السياق، أشادت مستشارة أمن الدولة أستريد ماير، بالعمل المستمر والمهنية العالية لمركز التحكم الذي يعمل على أعلى مستوى “365 يومًا في السنة”.

قيادة جديدة لمركز التحكم

في 16 أبريل 2015، تم تعيين بيرند نوجلر مديرًا إداريًا لمركز التحكم في تيرول لمدة خمس سنوات. يعتبر تيرولين البالغ من العمر 49 عامًا خبيرًا مثبتًا في مكافحة الكوارث. وعلى مدار الأشهر الستة الماضية، بصفته مديرًا إداريًا مؤقتًا، نجح في استعادة الثقة بين الموظفين وشركاء النظام. هنأ ضابط الأمن LHStv جوزيف جيسلر نوجلر وأكد أنه اكتسب خبرة قيمة خلال سنوات عمله العديدة في الدفاع المدني ومكافحة الكوارث، والتي يتم استخدامها الآن في مركز التحكم. وجاء قرار وضع نوجلر في القمة بعد جلسة استماع مع العديد من المتقدمين، تمكن فيها من إقناع اللجنة بأكبر قدر ممكن. إدارة الإطفاء.تيرول أُبلغ.