Klic v sili 112: Dan reševalcev v Evropi 11. februar!

Klic v sili 112: Dan reševalcev v Evropi 11. februar!

11. februarja bomo praznovali »Evropski dan klica v sili«, da bi povečali ozaveščenost o številki za klic v sili 112. V Avstriji to pomembno številko upravljajo državni nadzorni centri zvezne policije, ki so lani prejeli impresivnih 3,9 milijona klicev na številki za klic v sili 112 in 133, saj APA-OTS poroča. To pomeni več kot 10.650 klicev na dan, pri čemer je približno tretjina klicev posledica resničnih policijskih operacij.

Napoteni policisti vsakodnevno opravljajo odlično delo in so v oporo drug drugemu v kritičnih situacijah. Notranji minister Gerhard Karner se je zahvalil reševalnim službam za veliko predanost in preudarnost. Policija je v letu 2023 zabeležila skupno 1.360.000 akcij, kar je nekoliko več kot leto prej, kar je posledica povečane prisotnosti policistov v javnih prostorih. Statistika klicev v sili kaže tudi 15-odstotno zmanjšanje klicev v primerjavi z letom 2023, ko je bilo zabeleženih 4,4 milijona klicev, kaže poročilo zveznega ministrstva za notranje zadeve. BMI.

Kakovost in učinkovitost klicev v sili

Od leta 2021 je vseh devet policijskih državnih nadzornih centrov v Avstriji certificiranih po standardu ISO 18295-1, kar poudarja visoko kakovost storitev klica v sili. Ta certifikat zagotavlja, da nadzorne centre redno preverjajo zunanje presoje, da se zagotovi kakovost in učinkovitost obdelave klicev v sili. Novembra 2024 je bil certifikat podaljšan za nadaljnji dve leti, kar je dodatno utrdilo zavezanost prvovrstnim storitvam in varnosti za državljane.