Hädaabikõne 112: Euroopa päästetöötajate päev 11. veebruaril!

Hädaabikõne 112: Euroopa päästetöötajate päev 11. veebruaril!

11. veebruaril tähistatakse üleeuroopalist hädaabikõnede päeva, et tõsta teadlikkust hädaabinumbrist 112. Austrias haldavad seda tähtsat numbrit föderaalpolitsei osariigi juhtimiskeskused, kust helistati eelmisel aastal muljetavaldavalt 3,9 miljonit kõnet hädaabinumbritele 112 ja 133. APA-OTS teatab. See võrdub enam kui 10 650 kõnega päevas, kusjuures umbes kolmandik kõnedest viib tõeliste politseioperatsioonideni.

Kohale saadetud politseinikud teevad iga päev suurepärast tööd ja toetavad üksteist kriitilistes olukordades. Siseminister Gerhard Karner tänas päästeteenistusi nende suure pühendumise ja ettenägelikkuse eest. 2023. aastal registreeris politsei kokku 1 360 000 operatsiooni, mis on eelmise aastaga võrreldes veidi rohkem, mis on tingitud patrullametnike suurenenud kohalolekust avalikus ruumis. Hädaabikõnede statistika näitab ka kõnede 15-protsendilist vähenemist võrreldes 2023. aastaga, mil registreeriti 4,4 miljonit kõnet, selgub föderaalse siseministeeriumi raportist. KMI.

Hädaabikõnede kvaliteet ja tõhusus

Alates 2021. aastast on kõik üheksa Austria riiklikku politseijuhtimiskeskust sertifitseeritud vastavalt ISO standardile 18295-1, mis rõhutab hädaabikõneteenuste kõrget kvaliteeti. See sertifikaat garanteerib, et juhtimiskeskusi kontrollivad regulaarselt välisauditid, et tagada hädaabikõnede töötlemise kvaliteet ja tõhusus. 2024. aasta novembris pikendati sertifikaati veel kahe aasta võrra, mis kinnitas veelgi pühendumust kodanike esmaklassilisele teenindusele ja ohutusele.