Nieuwe online assistent voor verblijfsrechten in Wenen gelanceerd!

Nieuwe online assistent voor verblijfsrechten in Wenen gelanceerd!

Op 14 januari 2025 introduceerde de stad Wenen een nieuwe online assistent voor immigratieaanvragen in het Engels. Dit is een aanzienlijke vooruitgang voor internationale aanvragers die een verblijfsvergunning in Oostenrijk zoeken en vertegenwoordigt een uitbreiding van de bestaande diensten. De nieuwe online assistent, te vinden onder de sectie ‘Immigratie’, begeleidt gebruikers door een uit meerdere fasen bestaand zoekproces met ongeveer 60 gerichte vragen. De applicatie is ontworpen om nauwkeurige informatie te verstrekken over de procedures en biedt aanvragers de mogelijkheid een afspraak te maken bij de relevante autoriteit of meer informatie te verkrijgen. Zoals de stad Wenen meldt, is deze stap gezet om de kwaliteit van de dienstverlening verder te verbeteren.

Online assistent-functies

De online assistent behandelt drie centrale themablokken: gezin, onderwijs en werk. Het platform biedt ook ondersteuning aan mensen die willen overstappen van een asielrecht naar een verblijfsvergunning. Vice-burgemeester Christoph Wiederkehr benadrukte het belang van deze digitale hulp en stelde dat de bestaande pagina's nu zijn herzien in een gemakkelijk te begrijpen taal. De nieuwe functie kwam na het positieve gebruik van de eerste online assistent, die sinds de lancering in augustus 2024 al meer dan 7.400 hits heeft geregistreerd, zoals Georg Hufgard-Leitner, hoofd van de afdeling Immigratie en Burgerschap van de stad Wenen, aankondigde.

Geïnteresseerden kunnen via een online enquête uitzoeken welk verblijfsrecht het beste bij hen past. Deze oriënterende beslissingshulp legt de relevante criteria uit, waaronder nationaliteit, verblijfsduur en individuele levensomstandigheden zoals werken of studeren in Oostenrijk. Na het onderzoek worden gebruikers rechtstreeks naar de MA 35-website geleid, waar ze verdere noodzakelijke informatie over vereisten en vereiste documenten kunnen vinden. Alomvattende toegang tot informatie is een essentiële stap in het bevorderen van een duidelijk en transparant immigratiebeleid in Oostenrijk, zei hij wien.gv.at.