Lanciato il nuovo assistente online per i diritti di soggiorno a Vienna!

Lanciato il nuovo assistente online per i diritti di soggiorno a Vienna!

Dal 14 gennaio 2025 la Città di Vienna ha introdotto un nuovo assistente online per le domande di immigrazione in inglese. Si tratta di un progresso significativo per i candidati internazionali che cercano la residenza in Austria e rappresenta un'espansione dei servizi esistenti. Il nuovo assistente online, che si trova nella sezione “Immigrazione”, guida gli utenti attraverso un processo di interrogazione in più fasi con circa 60 domande mirate. L'applicazione è progettata per fornire informazioni precise sulle procedure e consentire ai richiedenti di prenotare un appuntamento con l'autorità competente o ottenere ulteriori informazioni. Come riferisce la Città di Vienna, questo passo è stato compiuto per migliorare ulteriormente la qualità del servizio.

Funzioni dell'assistente in linea

L'assistente online copre tre blocchi tematici centrali: famiglia, istruzione e lavoro. La piattaforma offre anche supporto alle persone che vogliono passare dal diritto di asilo al permesso di soggiorno. Il vicesindaco Christoph Wiederkehr ha sottolineato l'importanza di questo aiuto digitale e ha affermato che le pagine esistenti sono state ora riviste in un linguaggio di facile comprensione. La nuova funzione è arrivata dopo l'utilizzo positivo del primo assistente online, che dal suo lancio nell'agosto 2024 ha già registrato oltre 7.400 visite, come ha annunciato Georg Hufgard-Leitner, capo del dipartimento Immigrazione e cittadinanza della città di Vienna.

Gli interessati possono utilizzare un sondaggio online per scoprire quale diritto di soggiorno è più adatto a loro. Questo supporto decisionale orientativo spiega i criteri rilevanti, tra cui la nazionalità, la durata del soggiorno e le circostanze di vita individuali come lavorare o studiare in Austria. Dopo il sondaggio, gli utenti vengono indirizzati direttamente al sito web MA 35, dove possono trovare ulteriori informazioni necessarie sui requisiti e sui documenti richiesti. L'accesso completo alle informazioni è un passo essenziale per promuovere una politica di immigrazione chiara e trasparente in Austria, ha affermato wien.gv.at.