Νέος βοηθός στο διαδίκτυο για το δικαίωμα διαμονής στη Βιέννη ξεκίνησε!

Νέος βοηθός στο διαδίκτυο για το δικαίωμα διαμονής στη Βιέννη ξεκίνησε!

Wien, Österreich - Στις 14 Ιανουαρίου 2025, η πόλη της Βιέννης εισήγαγε έναν νέο βοηθό σε απευθείας σύνδεση για εφαρμογές μετανάστευσης στα αγγλικά. Πρόκειται για μια σημαντική πρόοδο για τους διεθνείς αιτούντες που προσπαθούν για δικαίωμα διαμονής στην Αυστρία και αντιπροσωπεύουν την επέκταση των υφιστάμενων υπηρεσιών. Ο νέος βοηθός στο διαδίκτυο, ο οποίος μπορεί να βρεθεί κάτω από την επικεφαλίδα "μετανάστευση", οδηγεί τους χρήστες μέσω μιας διαδικασίας ερωτήματος πολλαπλών επιπέδων με περίπου 60 στοχοθετημένες ερωτήσεις. Η αίτηση αναπτύχθηκε για να παρέχει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες και επιτρέπει στους αιτούντες να κλείσουν ραντεβού με την αρμόδια αρχή ή να λάβουν περισσότερες πληροφορίες. Όπως αναφέρθηκε από την πόλη της Βιέννης, αυτό το βήμα έγινε για να βελτιωθεί περαιτέρω η ποιότητα της υπηρεσίας.

Λειτουργίες του online βοηθού

Ο βοηθός online καλύπτει τρία κεντρικά μπλοκ με θέμα: οικογένεια, εκπαίδευση και εργασία. Η πλατφόρμα προσφέρει επίσης υποστήριξη για άτομα που θέλουν να μεταβούν από άδεια άσυλο σε άδεια διαμονής. Ο αντιπρόεδρος Christoph Return υπογράμμισε τη σημασία αυτής της ψηφιακής βοήθειας και δήλωσε ότι οι υπάρχουσες σελίδες αναθεωρήθηκαν τώρα σε μια εύκολα κατανοητή γλώσσα. Η νέα λειτουργία ήρθε μετά την ευχάριστη χρήση του πρώτου βοηθού στο διαδίκτυο, ο οποίος είχε πάνω από 7.400 πρόσβαση από την εισαγωγή του τον Αύγουστο του 2024, όπως ανακοίνωσε ο Georg Hufgard-Leitner, επικεφαλής της πόλης της μετανάστευσης και της υπηκοότητας της Βιέννης.