Amazon ilmoittaa radikaalista tekoälyvallankumouksesta: 1,5 miljoonaa työntekijää on huolissaan!

Amazon ilmoittaa radikaalista tekoälyvallankumouksesta: 1,5 miljoonaa työntekijää on huolissaan!

Amazonin toimitusjohtaja Andy Jassy teki yllättävän ilmoituksen 18. kesäkuuta 2025 ja ilmoitti muutoksista yrityksen työvoimaan, koska tekoälyn (AI) käyttö lisääntyy. Toimistotyöntekijöiden määrän odotetaan vähenevän jatkossa, kun taas erikoistuneiden työntekijöiden kysyntä kasvaa. Näistä muutoksista huolimatta Jassy tekee selväksi, että yhtiö ei suunnittele suuria irtisanomisia, kuten vuosina 2022 ja 2023, vaan haluaa jättää avoimet työpaikat täyttämättä. Hän ei kuitenkaan sulje pois mahdollisuutta, että henkilöstövähennykset saattavat jatkua uusien vaatimusten täyttämiseksi. Amazon työllistää tällä hetkellä maailmanlaajuisesti noin 1,5 miljoonaa ihmistä, joista noin 350 000 on hallinnollisissa tehtävissä.

Osana tätä tekoälyn muutosta perustetaan myös uusi agenttitekoälyn (agent AI) osasto. Tämä Swami Sivasubramanianin johtama osasto pyrkii kehittämään ohjelmistoja, jotka voivat tehdä päätöksiä itsenäisesti. Tämä tehdään minimaalisella ihmisen väliintulolla elämän ja liiketoimintaprosessien eri osa-alueiden automatisoimiseksi. AWS:n toimitusjohtajan Matt Garmanin mukaan Agentic AI:stä voi tulla monen miljardin dollarin liiketoiminta. Tämä tekniikka voisi esimerkiksi pystyä valvomaan varastotasoja tai käynnistämään tilauksia itsenäisesti, mikä voisi merkittävästi lisätä toiminnan tehokkuutta. Esimerkki tästä tekniikasta on Alexan päivitetty versio *Alexa+*, joka tulee tiettyjen asiakkaiden saataville myöhemmin tässä kuussa.

Investointi tekoälyyn ja koulutukseen

Tukeakseen tulevia muutoksia Amazon investoi noin kymmenen miljardia dollaria uuteen tekoäly- ja koulutuskeskukseen Pohjois-Carolinassa. Tämä hanke sisältää teknisen infrastruktuurin laajentamisen sekä yhteistyön yliopistojen ja koulutuskeskusten kanssa. Suunnitteilla on kattavia jatko- ja uudelleenkoulutusohjelmia, joiden tavoitteena on luoda uusia työprofiileja, joita syntyy tekoälymuutoksen aikana. Amazon odottaa luovansa alueelle vähintään 500 uutta suoraa ja tuhansia välillisiä työpaikkoja tämän aloitteen avulla.

Tekoälyn vaikutukset työmarkkinoille eivät kuitenkaan ole kiistattomia. Ennusteet osoittavat, että tekoäly herättää sekä pelkoa työpaikkojen menetyksistä että toiveita uusista toiminta-aloista. Liittovaltion talous- ja energiaministeriön tutkimuksessa dokumentoidaan, että vuoteen 2019 mennessä vain 6 % Saksan yrityksistä oli käyttänyt tekoälyä, mikä kuvaa tekoälyn hidasta käyttöönottoa monilla alueilla.

Muutos työmarkkinoilla

Tekoälyn kehitys on merkittäviä muutosajureja työelämässä. Nämä tekniikat voivat täydentää tai korvata ihmisen työtä tai jopa avata uusia toiminta-aloja. Yhdysvalloissa ja Euroopassa on arvioitu, että tekoäly saattaa vaarantaa jopa 300 miljoonaa kokopäiväistä työpaikkaa. Toiminta, joka vaatii luovuutta tai ihmisten välistä vuorovaikutusta, vaikuttaa kuitenkin vähemmän. Tekoälyn laaja käyttö voisi vähentää osaamispulaa, mutta se aiheuttaa myös riskejä, kuten lisääntyneen työtaakan.

Toimialan arvioiden mukaan sääntelykehyksen tarve mahdollisuuksien hyödyntämiseksi ja riskien minimoimiseksi on keskeinen. Kesäkuussa 2023 EU:n parlamentti hyväksyi tekoälylain, joka määrittelee tekoälyn eri riskitasot. Tämän kehityksen valossa jää nähtäväksi, miten työmarkkinat muuttuvat tulevina vuosina tekoälyn seurauksena.

Katso lisätietoja Amazonin viimeisimmistä tapahtumista raporteista Cosmo, Zonwizard ja bpb.