50 let TelefonSeelsorge Graz: Pomoč v kriznih časih praznuje obletnico!

50 let TelefonSeelsorge Graz: Pomoč v kriznih časih praznuje obletnico!

Gradec, 18. marec 2025 – Pol stoletja urgentnih klicev za dušo! “TelephoneSeelsorge Graz – številka za klic v sili 142” v četrtek praznuje 50. obletnico delovanja. Od ustanovitve leta 1975 se je ustanova razvila v nepogrešljiv kontakt za ljudi v kriznih situacijah. Od takrat je bilo registriranih skupno okoli 500.000 klicev, klepetov in e-pošte. Pod geslom »Vedno na vezi« je trenutno na voljo okoli 100 prostovoljcev, ki so vsako leto obdelali okoli 17.000 klicev in 7.700 klepetov. Ta dragocena stična točka pomaga pri težavah, kot so osamljenost, stres v odnosih ali psihični stres, kot je v intervjuju poudarila direktorica Daniela Bauer.

Razvoj telefonskega svetovanja je impresiven: iz telefonske službe za pomoč tistim, ki jim grozi samomor, se je ustanova razvila v največjo avstrijsko spletno svetovalnico. »Na nove izzive odgovarjamo z rednim izpopolnjevanjem zaposlenih,« je pojasnil Bauer. Poleg klasičnih telefonskih svetovanj bodo v prihodnje za boljši doseg mlajših uvedli tudi kurirske storitve, so zapisali na spletni strani telefonskega svetovanja. Telefonsko svetovanje je torej živ primer prilagajanja potrebam družbe. Klicatelje spodbujamo k aktivnosti v vsakdanjem življenju in k iskanju majhnih, pozitivnih srečanj.

Vabilo na praznovanje obletnice

Obletnico bomo obeležili v četrtek, 20. marca ob 18. uri. v Minoritensaal Graz z govorom avtorja in Bachmannovega nagrajenca Nava Ebrahimija. Praznovanje ponuja pester program, ki ga bo vodila odgovorna urednica “Furche” Doris Helmberger-Fleckl. Telefonska svetovalnica je na voljo 24 ur na dan na 142 in nudi pomoč v zaupni, brezplačni obliki. Klepeti so na voljo vsak dan med 16. uro. in 23. ure na e-pošto pa odgovorimo v 48 urah.

»Nismo terapevtska ustanova, smo pa za mnoge prva kontaktna točka,« tako Bauer opisuje vlogo telefonskega svetovanja v družbi. Najpomembnejše sporočilo: V kriznih časih sta vam pomoč in podpora na voljo in se lahko z zaupanjem obrnete nanje. Več informacij o delu Telefonske svetovalnice v Gradcu najdete na spletni strani telefonseelsorge-graz.at koristna kontaktna točka.