50 anos de aconselhamento por telefone Graz: Ajuda em tempos de crise comemora o aniversário!

50 anos de aconselhamento por telefone Graz: Ajuda em tempos de crise comemora o aniversário!

Graz, Österreich - Graz, 18.03.2025 - Meio século Call de emergência para a alma! O “Sympan Sympan Graz-emergency Call 142” comemora seu 50º aniversário na quinta-feira. Desde sua base em 1975, a instalação se transformou em um contato indispensável para pessoas em situações de crise. Um total de cerca de 500.000 chamadas, bate -papos e e -mails foram registrados desde então. Sob o lema "Sempre em conexão", estão disponíveis cerca de 100 voluntários disponíveis que processaram cerca de 17.000 chamadas e 7.700 conversas anualmente. Esse ponto de contato valioso ajuda com problemas como solidão, estresse de relacionamento ou estresse psicológico, como a chefe Daniela Bauer enfatizou em uma entrevista.

O desenvolvimento do aconselhamento por telefone é impressionante: a instalação para o maior consultor on -line da Áustria floresceu de um serviço de socorro telefônico correndo o risco de suicídio. "Reagimos a novos desafios com o treinamento regular de funcionários regulares", disse Bauer. No futuro, um serviço de mensageiro também será introduzido além das consultas telefônicas clássicas para alcançar melhor as pessoas mais jovens, como é mencionado no site de aconselhamento por telefone. O aconselhamento telefônico é, portanto, um exemplo animado de se adaptar às necessidades da sociedade. Os chamadores são incentivados a moldar ativamente sua vida cotidiana e procurar pequenos encontros positivos.

Convite para a celebração do aniversário

O aniversário será comemorado na quinta -feira, 20 de março, às 18h. No The Graz Minority Hall, com um discurso do autor e vencedor do prêmio Bachmann, Nava Ebrahimi. A celebração oferece um programa variado através do qual o editor-chefe do "Furrow", Doris Helmberger-Fleckl, liderará. O aconselhamento telefônico permanece disponível o tempo todo sob o número 142 e oferece ajuda em uma forma confidencial e livre. Os bate -papos são oferecidos diariamente entre as 16h. e 23:00 e os e -mails são respondidos dentro de 48 horas.

"Não somos uma instalação de terapia, mas para muitos somos o primeiro ponto de contato", diz Bauer, o papel dos cuidados pastorais telefônicos na sociedade. A mensagem mais importante: em tempos de crise, ajuda e suporte estão disponíveis para os quais você pode entrar em contato com a confiança. Para obter mais informações sobre o trabalho do aconselhamento telefônico Graz, o site telefonselge-graz.at é um ponto de contato útil.