50 jaar telefonische counseling Graz: hulp in tijden van crisis viert verjaardag!

50 jaar telefonische counseling Graz: hulp in tijden van crisis viert verjaardag!

Graz, Österreich - Graz, 18.03.2025 - Een halve eeuw noodoproep voor de ziel! De "Telephone Sympan Graz-Emergency Call 142" viert donderdag zijn 50e verjaardag. Sinds de stichting in 1975 heeft de faciliteit zich ontwikkeld tot een onmisbaar contact voor mensen in crisissituaties. Sindsdien zijn er in totaal ongeveer 500.000 oproepen, chats en e -mails geregistreerd. Onder het motto "altijd in verband" zijn er momenteel ongeveer 100 vrijwilligers beschikbaar die jaarlijks ongeveer 17.000 oproepen en 7.700 chats hebben verwerkt. Dit waardevolle contactpunt helpt bij problemen zoals eenzaamheid, relatiestress of psychologische stress, zoals het hoofd Daniela Bauer benadrukt in een interview.

De ontwikkeling van telefonische counseling is indrukwekkend: de faciliteit voor de grootste online consultant van Oostenrijk is tot bloei gekomen van een telefonische hulpdienst met het risico van zelfmoord. "We reageren op nieuwe uitdagingen met regelmatige verdere training van werknemers," zei Bauer. In de toekomst zal een Messenger -service ook worden geïntroduceerd na het klassieke telefonische overleg om jongere mensen beter te bereiken, zoals wordt vermeld op de website van de telefonische counseling. De telefonische counseling is daarom een ​​levendig voorbeeld van het aanpassen aan de behoeften van de samenleving. Bellers worden aangemoedigd om hun dagelijkse leven actief vorm te geven en naar kleine positieve ontmoetingen te zoeken.

uitnodiging voor het jubileumfeest

De verjaardag wordt gevierd op donderdag 20 maart om 18.00 uur. in de Graz Minority Hall met een toespraak van de auteur en Bachmann Award -winnaar Nava Ebrahimi. De viering biedt een gevarieerd programma waardoor de hoofdredacteur van de "voren", Doris Helmberger-Fleclecl, zal leiden. Telefonische counseling blijft rond de klok beschikbaar onder nummer 142 en biedt hulp in een vertrouwelijk, gratis formulier. Chats worden dagelijks aangeboden tussen 16.00 uur. en 23.00 uur en e -mails worden binnen 48 uur beantwoord.

"We zijn geen therapiefaciliteit, maar voor velen zijn we het eerste contactpunt", zegt Bauer, de rol van telefoonverzorging in de samenleving. De belangrijkste boodschap: in tijden van crisis zijn hulp en ondersteuning beschikbaar waarmee u contact kunt opnemen met vertrouwen. Voor meer informatie over het werk van de telefonische counseling Graz, is de website Telefonsselsorge-graz.at een nuttig contactpunt.