50 aastat TelefonSeelsorge Graz: Abi kriisiajal tähistab oma aastapäeva!

50 aastat TelefonSeelsorge Graz: Abi kriisiajal tähistab oma aastapäeva!

Graz, 18. märts 2025 – pool sajandit hädaabikõnesid hingele! “TelephoneSeelsorge Graz – Hädaabinumber 142” tähistab neljapäeval oma 50. juubelit. Alates asutamisest 1975. aastal on rajatis kujunenud asendamatuks kontaktiks kriisiolukordades inimestele. Sellest ajast alates on registreeritud kokku umbes 500 000 kõnet, vestlust ja meili. Moto "Alati ühenduses" all on praegu saadaval ligikaudu 100 vabatahtlikku, kes on igal aastal menetlenud ligikaudu 17 000 kõnet ja 7700 vestlust. See väärtuslik kontaktpunkt aitab selliste probleemide puhul nagu üksindus, suhtestress või psühholoogiline stress, nagu rõhutas režissöör Daniela Bauer ühes intervjuus.

Telefoninõustamise areng on muljetavaldav: enesetapuriskis olevate inimeste telefoniabiteenusest on see asutus arenenud Austria suurimaks veebipõhiseks nõustamisteenuseks. "Vastume uutele väljakutsetele oma töötajate regulaarse täiendõppega," selgitas Bauer. Lisaks klassikalistele telefonikonsultatsioonidele võetakse edaspidi kasutusele ka messenger-teenus, et paremini jõuda nooremate inimesteni, nagu telefoninõustamise kodulehel mainitud. Telefoninõustamine on seega elav näide ühiskonna vajadustega kohanemisest. Helistajaid julgustatakse olema oma igapäevaelus aktiivne ja otsima väikeseid positiivseid kohtumisi.

Kutse aastapäeva tähistamisele

Aastapäeva tähistatakse neljapäeval, 20. märtsil kell 18.00. Grazi Minoritensaalis autori ja Bachmanni preemia laureaadi Nava Ebrahimi kõnega. Pidu pakub mitmekülgset programmi, mida juhib “Furche” peatoimetaja Doris Helmberger-Fleckl. Telefoninõustamisteenus on saadaval ööpäevaringselt numbril 142 ja pakub abi konfidentsiaalses ja tasuta vormis. Vestlusi pakutakse iga päev kella 16 vahel. ja 23:00. ja meilidele vastatakse 48 tunni jooksul.

"Me ei ole teraapiaasutus, kuid paljude jaoks oleme esimene kontaktpunkt," kirjeldab Bauer telefoninõustamise rolli ühiskonnas. Kõige olulisem sõnum: Kriisi ajal on abi ja tugi olemas ning nende poole võib julgelt pöörduda. Lisateavet Grazi telefoninõustamisteenistuse töö kohta leiate veebisaidilt telefonseelsorge-graz.at abistav kontaktpunkt.