Nova hitna služba u Güstrowu: Poboljšanje za pacijente od ožujka!

Ordinacija dežurstva bit će integrirana u bolnicu Güstrow 1. ožujka 2025. Liječnici specijalizirani trebali bi nuditi izvanbolničku hitnu pomoć tijekom određenih ordinacijskih sati. Pred potpisivanjem je i ugovor o suradnji s Udrugom liječnika obveznih zdravstvenih osiguranja NDR prijavio. Ambulantna hitna služba nalazi se u prostoru hitne pomoći. Hitna služba tada odlučuje hoće li se pacijenti liječiti bolnički ili ambulantno. Klinika trenutno čeka odobrenje sredstava za planiranu obnovu hitnog prijema.

Osim toga, krajem svibnja 2025. bit će otvoren novi dječji odjel koji će nastati iz dva dosadašnja odjela pedijatrije. Klinika je također u procesu napredne digitalizacije; Dosjei pacijenata trebali bi se pretvoriti u elektroniku u prvoj polovici 2025. Godine 2024. KMG Klinikum Güstrow liječio je oko 25.000 bolničkih i 50.000 ambulantnih pacijenata.

Problemi hitne službe i moguća rješenja

Dr. Andreas Gassen, direktor Nacionalne udruge liječnika obveznog zdravstvenog osiguranja (KBV), ističe postojeće probleme u hitnoj službi. Hitne službe, uključujući medicinske dežurstva i hitne službe, ne koriste se na odgovarajući način. Česte su pritužbe iz bolnica na pretrpane hitne prijeme i dugo čekanje pacijenata kbv.de predstavlja.

Ključni aspekt je da mnogi pacijenti koji posjećuju hitnu pomoć nemaju stvarne hitne medicinske slučajeve. Stoga postoji potreba za boljim upravljanjem protokom pacijenata zbog ograničenih kapaciteta. Raspravlja se o prijedlozima za uvođenje standardizirane početne medicinske procjene koja bi se mogla provoditi telefonom ili putem interneta. Ova početna procjena trebala bi dati preporuke za daljnje liječenje, kao što je posjet obiteljskom liječniku ili hitni poziv.

Kako bi se izbjegle zlouporabe hitne službe, razmatra se i moguće uvođenje hitne naknade za pacijente koji hitnu službu koriste bez medicinske potrebe. Ova bi se naknada trebala naplatiti putem društava za zdravstveno osiguranje na nebirokratski način. Cilj je osigurati da pacijenti kojima je zaista potrebna medicinska pomoć ne budu isključeni iz hitne pomoći.

Osim toga, postoji potreba za stvaranjem informacijske platforme za pacijente koja olakšava njihovo pravilno raspoređivanje na razinu skrbi. Telefonski broj 116117 može poslužiti kao poznata kontaktna točka za medicinska pitanja koja ne predstavljaju akutno hitno stanje. Ključno je izgraditi konsenzus oko potrebe i preopterećenosti hitne pomoći kako bi se učinkovito odgovorilo na izazove hitne službe.