Chaos e-karty: Pacienti zoufalství poruch v LINZ!

Chaos e-karty: Pacienti zoufalství poruch v LINZ!

V pondělí 16. prosince 2024 došlo v Rakousku masivní technické selhání systému elektronických kart, což mělo za následek významné problémy při vykoupení lékařských předpisů ve lékárnách. Pacienti uvedli, že jejich recepty byly vystaveny jako prázdné, což vedlo k velké frustraci. Obzvláště byla ovlivněna oblast LINZ, kde poruchami ovlivnilo několik lékáren. Lékárník byl frustrovaný: „Systém se točí celý den“, jak uvádí kosmo . Porucha zabránila pacientům v pohodlném vytváření receptů v lékárně, takže mnozí byli nuceni vidět své lékaře, aby dostávali nezbytná předpisy v papírové podobě - krok zpět v moderní zdravotní péči.

Problémy také v Německu

Nejen v Rakousku existovaly potíže: také v Německu bylo ovlivněno mnoho zdravotních pojišťoven, jako je technik Krankenkasse (TK) a AOK. Podle apotheke adhoc , byl operátorem Compugroup Medical (CGM), který byl postiženým problémem, který byl postižen. Lékárníci si stěžovali na nové selhání, které opakovaně zhoršuje používání E-Recipes a spojení s správou pojištěných hlavních dat (VSDM). Odborníci zdůraznili, že četné závislosti mezi různými službami, jak uvádí Manuel Blechschmidt, vedou k problémům s výkonem. Mezitím byl pacient v případě nouze doporučen požádat o předpisy na ulici.

Neúspěchy v systému e-karty se nyní objevují krátce před zavedením digitálních řešení, což by mělo umožnit flexibilnější zpracování zdravotních údajů. Stále není jasné, zda jsou současné poruchy spojeny s těmito změnami. Uživatelé mohou být nadšeni, zda nadcházející revize elektronické karty a plánované digitální použití bude fungovat hladce nebo zda lze očekávat další technické problémy.