U-Railway Confusion: Neispravna vrata osiguravaju test strpljenja u Beču!

U-Railway Confusion: Neispravna vrata osiguravaju test strpljenja u Beču!

Wien, Österreich - Bečki U2 Bečki U2 nedavno se borio s raznim poremećajima koji su zbog novih, automatskih vrata platforme. Ta vrata, koja su postavljena između stanica Karlsplatz i Seestadt, često ne rade ispravno i na taj način odgađaju odlazak vlakova. Pažljivi vozač podzemne željeznice sažeo je situaciju s šaljivom najavom: "Dragi putnici, putovanje se nastavlja. Ova je napomena oduševila putnike i dijelila ga je Instagram stranica" Bečki svakodnevni spoteri ". Uzroci ovih problema leže u kašnjenju kad su u poolumanju, koja su i zanemarene, koja im otvorena, koja im otvorena, koja im otvorena, koja su otvorena, koja su im otvorena, koja su im otvorena, koja su im otvorena, koja su im otvorena, koja su im otvorena, koja su otvorena, koja su i zanemarena. "https://www.oe24.at/oesterreich/chronik/wien/weniger-u2-stoerungen-ver-neben-sticker/616726390"> oe24.at izvijestio je.

Mjere za poboljšanje situacije

Kako bi se očistili nesporazumi kako rade vrata, postavljene su nove naljepnice s informacijama. Ove naljepnice obavještavaju putnike s natpisom "Vrata se automatski otvaraju" da se vrata ne moraju otvoriti ručno. Osim toga, bečke linije koriste najave i društvene medije kako bi obavijestili putnike o zabrinutosti i da ih osvijestite o automatskim funkcijama, što je već dovelo do poboljšanja. Prema meinzirk.at , mjere se ne povećavaju.

Kombinacija šaljivih govora i učinkovitih informacijskih strategija pokazuje da bečke linije pokušavaju poboljšati korisničko iskustvo i minimizirati neugodnosti tehničkim pogreškama. Zadovoljstvo putnika ostaje važna briga za tvrtku s obzirom na ove izazove, dok korisnici i dalje strpljivo čekaju potpunu funkcionalnost novoinstalirane tehnologije.