Confusion u-railway: les portes défectueuses assurent le test de patience à Vienne!

Confusion u-railway: les portes défectueuses assurent le test de patience à Vienne!

Wien, Österreich - Le viennois U2 Viennois U2 a récemment lutté avec une variété de troubles dus aux nouvelles portes de plate-forme automatique. Ces portes, qui ont été installées entre les stations de Karlsplatz et Seestadt, ne fonctionnent souvent pas correctement et ne retardent ainsi pas le départ des trains. Un conducteur de métro attentif a résumé la situation avec une annonce humoristique: "Chers passagers, le voyage continue. Cette remarque a ravi les passagers et a été partagé par la page Instagram" Viennois Everyday Spoeters ". "https://www.oe24.at/oesterreich/chronik/wien/weniger-u2-stoerungen-ver-neben-sticker/616726390"> oe24.at rapporté.

Mesures pour améliorer la situation

Afin d'éliminer les malentendus sur le fonctionnement des portes, de nouveaux autocollants d'information ont été installés. Ces autocollants informent les passagers de l'inscription "La porte s'ouvre automatiquement" que les portes n'ont pas à être ouvertes manuellement. De plus, les lignes viennoises utilisent des annonces et des médias sociaux pour informer les passagers de la préoccupation et les faire prendre conscience des fonctions automatiques, ce qui a déjà conduit à une amélioration. Selon meinzirk.at , les mesures ont un effet, qui se reflète dans une diminution notable dans les troubles.

La combinaison de discours humoristiques et de stratégies d'information efficaces montre que les lignes viennoises tentent d'améliorer l'expérience utilisateur et de minimiser les inconvénients par le biais d'erreurs techniques. La satisfaction des passagers reste une préoccupation importante pour l'entreprise compte tenu de ces défis, tandis que les utilisateurs continuent d'attendre patiemment une fonctionnalité complète de la Technologie nouvellement installée.