Informasjon inkludert: Wiener Linien er avhengig av tegnspråk!
Med Iris-avataren setter Wiener Linien en ny standard for barrierefri informasjon i offentlig transport. Fra desember 2024 vil hendelsesrapporter bli gitt på tegnspråk for å fremme inkludering av døve passasjerer.

Informasjon inkludert: Wiener Linien er avhengig av tegnspråk!
Wiener Linien går inn i den digitale fremtiden med et banebrytende prosjekt! De har jobbet med utviklingen av skiltavataren Iris siden 2021, som nå går inn i testfasen. Iris er ment å gi sanntidsinformasjon om hendelser for døve. Hvis en T-bane stopper på grunn av skader, blir denne informasjonen ikke bare kommunisert via høyttalere, men også oversatt til tegnspråk. Dette leveres både i nettversjonen av WienMobil-appen og direkte på holdeplassene, som f.eks meinkreis.at rapportert.
Som en del av dette tiltaket vil brukere av appen kunne aktivere funksjonen «Tegnspråk for forstyrrelser (video)» fra begynnelsen av desember. Dette betyr at når det er en feil, spilles det automatisk av en video der Iris forklarer feilen. I løpet av de siste seks månedene har denne teknologien allerede blitt testet av 24 døve og har gitt lovende resultater. "Vi setter en internasjonal standard for tilgjengelighet og gjør det mulig for alle passasjerer - uavhengig av deres individuelle behov - enkel tilgang til informasjon," forklarer Petra Hums, Wiener Liniens administrerende direktør for det kommersielle området. Den omfattende satsingen på barrierefrie kjøretøy og holdeplasser fremheves også, slik at 100 % av bussparken allerede består av uttrekkbare lavgulvbusser, melder wienerlinien.at.
Allsidige forbedringer for alle!
Lanseringen av skiltavataren forbedrer ikke bare kommunikasjonen for døve passasjerer, men viser også Wiener Liniens omfattende engasjement for å sikre tilgjengelighet for alle brukergrupper. Denne strategien rundes av med kontinuerlige investeringer i infrastruktur som også tar imot blinde og synshemmede. Gjennom hele T-banenettet er det taktile striper som viser vei til heiser og rulletrapper. Disse tiltakene er en del av en helhetlig satsing for å gjøre kollektivtransport tilgjengelig for alle.