Gurkerl erobrer Wien: 50 000 kunder og ferske retter på tilbud!

Gurkerl erobrer Wien: 50 000 kunder og ferske retter på tilbud!

Gurkerl, det innovative nettsupermarkedet, nyter imponerende suksess i Wien etter relanseringen i oktober 2024. Med for tiden 50 000 kunder har selskapet trukket positive mellomresultater. Et høyautomatisert logistikksenter i Wiens 23. distrikt, som har vært i drift siden oktober 2024, har bidratt til å doble lagringskapasiteten og øke behandlingshastigheten betydelig. Bedriftens effektivitet har økt med 50 prosent, og mer enn 93 prosent av leveransene skjer i tide og uten feil.

Som oe24.at rapporterer, har Gurkerl til hensikt å utvide utvalget betydelig. Ferske ferdigretter fra populære wienske restauranter skal legges til senere i år. Administrerende direktør Olin Novák fremhever at selskapets automatisering ikke bare forbedrer handleopplevelsen, men også har som mål å skape en lønnsom modell for dagligvarehandel på nett.

Utmerket kundetilfredshet og etterspørsel

Månedlige bestillinger har doblet seg siden i fjor og nådde nylig opp til 100 000. En Net Promoter Score på over 80 viser høy kundetilfredshet. Særlig familier har stor interesse for plattformen, noe som også gjenspeiles i Gürkchen Club, et fordelsprogram med rundt 9000 medlemmer. Disse familiene drar nytte av gratis leveranser og spesialtilpassede tilbud.

Totalt omfatter Gurkerl-serien nå over 15.500 produkter, som inkluderer 3.500 apotekvarer og 90 ferdigretter. De siste utvidelsene inkluderer 24 musserende viner, 20 viner og 500 produkter fra Marks & Spencer. Det glutenfrie utvalget er utvidet til 600 varer. I tillegg kommer introduksjonen av MODDIA PureCycle eget merke for bærekraftige hygieneprodukter.

Strategisk utvikling og planer for fremtiden

Gurkerl er avhengig av en hyperlokal og kvalitetsorientert tilnærming som støtter regionale produkter og optimaliserer kundeopplevelser. Medlemmer av Gürkchen-klubben kan se frem til oppskriftsideer, produktanbefalinger og støtte fra en jordmor. Dette føyer seg inn i den planlagte utvidelsen av utvalget av ferske ferdigretter og den videre økningen i eget merkespekter fra 300 til 500 produkter.

Et sentralt mål i selskapets strategi er å korte ned leveringstiden til under to timer. For å oppnå dette bør automatiseringen videreutvikles, noe som støttes av dagens utfordringer i matvarehandelen, slik som overholdelse av lovbestemmelser og behovet for effektive prosesser, som xentral.com beskriver.

Oppsummert er Gurkerl ikke bare vellykket som et online supermarked, men tar også et betydelig skritt mot en automatisert og kvalitetsorientert fremtid. Investeringene i teknologi og automatisering skal bærekraftig forbedre kundenes handleopplevelse og styrke konkurranseevnen innen dagligvarehandel på nett.