Културата на спора: Защо да успокоите всичко го влошава!

При разгорещени спорове това е класическа злополука: някой реве "Успокой се!" - И точно това го влошава! В дългата история на междуличностните конфликти това твърдение вероятно никога не е помогнало на никого, показват експертни мнения. Според психолога Райън Мартин, кой в подкаста "Правя ли го грешно?" Може да се чуе от Радж Пенджаби и Ноа Микелсън, дори думи като „Релакс себе си“ са още по -контрапродуктивни. Вместо да се деескализира, такива изречения често носят само емоции, както се съобщава за днес.

Психолозите обясняват, че изречения като „спокойствие“ често попадат в моменти, когато рационалната комуникация вече не е възможна и човекът е в защитата. Мартин очертава, че е особено забавно, как тези предизвикателства често се правят с силен глас, който също увеличава напрежението. Вместо това той препоръчва сами да живеете желаното поведение, като говорите по -спокойно и по -спокойно. Тази стратегия, която е еволюционно закрепена, може да помогне да успокоите собственото си вълнение и да насочите спора в конструктивна посока, както е обяснено и в този контекст от 20 минути.

Ключът към De -escalation

Мартин подчертава: Само тези, които остават спокойни, имат възможност да успокоят собствения си колега и по този начин да намерят решение на конфликта. Ясната, нежна комуникация допринася решително за успокояване и отваря пътя към продуктивен разговор. Значението на тона е очевидно в съответните изявления на Мартин, Пенджаби и Микелсън, които са посветени на психологията на конфликтите и предлагат конкретни съвети, за да се измъкнат от разгорещени дискусии. Чрез промяна на собственото си поведение и комуникация по -спокойно, нищо повече по пътя на проектирането на разговора.