Skandale i Tyrol: 93-åring kjemper for ulovlig belastede penger!
Harme mot ORF: 93 år gamle Margareta M. får ikke refundert gebyrer til tross for avmelding. Umiddelbare tilbakeføringstips.
Skandale i Tyrol: 93-åring kjemper for ulovlig belastede penger!
En skremmende hendelse fra Tyrol skaper overskrifter: 93 år gamle Margareta M. måtte flytte til aldershjem av helsemessige årsaker. Men i stedet for å lindre bekymringene deres, førte flyttingen til ytterligere problemer. Til tross for en rettidig avmelding fra ORF-Beitragsservice GmbH, ble det fortsatt trukket et beløp på 36,80 euro fra den eldre damens konto. Sønnen, Walter M., beskriver situasjonen som uholdbar: «Alle andre tilbydere betalte pengene tilbake innen fem dager – unntatt ORF!»
Familien M. handlet raskt og leverte alle nødvendige dokumenter for å oppheve mors plikt til å betale gebyr. En første oppringning til ORF-bidragstjenesten ga i utgangspunktet håp da de bekreftet det uautoriserte fradraget og lovet refusjon. Men å vente på endring viste seg å være frustrerende. En ytterligere samtale avslørte også bare at tilbakebetalingen først ville skje etter at en 56-dagers periode var utløpt. ORF-Beitragsservice GmbH forklarte at dette var et krav i SEPA direkte debiteringssystemet. Walter M. er forferdet over den kundeuvennlige praksisen: "Det er utrolig hvordan vi ble behandlet." Han anbefaler at andre berørte parter starter tilbakeføringen direkte gjennom banken sin for raskt å få pengene tilbake express.at rapporterte.
Angrep med konsekvenser
En annen alarmerende nyhet fra Tyrol er ranet av en kontantløs bank. Gjerningsmennene er fortsatt på frifot og politiet ber publikum om eventuelle opplysninger. Slike hendelser kaster et hardt lys over sikkerheten i bankene, spesielt i en tid hvor stadig mindre kontanter brukes. Lokalsamfunnet er i beredskap da myndighetene uttømmer alle muligheter for å fange gjerningsmennene tirol.ORF.at rapporterte.