Skandaali Tirolissa: 93-vuotias taistelee laittomasti veloitetuista rahoista!

Skandaali Tirolissa: 93-vuotias taistelee laittomasti veloitetuista rahoista!

Pelottava tapaus Tirolista nostaa uutisia: 93-vuotias Margareta M. joutui muuttamaan vanhainkotiin terveydellisistä syistä. Mutta sen sijaan, että se olisi helpottanut heidän huoliaan, se toi lisäongelmia. Huolimatta ORF-Beitragsservice GmbH:n oikea-aikaisesta poistamisesta iäkkään naisen tililtä veloitettiin edelleen 36,80 euroa. Poika Walter M. kuvailee tilannetta kestämättömäksi: "Kaikki muut palveluntarjoajat maksoivat rahat takaisin viiden päivän kuluessa – paitsi ORF!"

M.:n perhe toimi nopeasti ja toimitti kaikki tarvittavat asiakirjat äidin maksuvelvollisuuden purkamiseksi. Ensimmäinen soitto ORF:n maksupalveluun herätti aluksi toivoa, kun he vahvistivat luvattoman vähennyksen ja lupasivat hyvityksen. Mutta muutoksen odottaminen oli turhauttavaa. Toinen puhelu paljasti myös vain, että takaisinmaksu suoritetaan vasta 56 päivän määräajan umpeuduttua. ORF-Beitragsservice GmbH selitti, että tämä oli SEPA-suoraveloitusjärjestelmän vaatimus. Walter M. on kauhuissaan asiakas-epäystävällisestä käytännöstä: "On uskomatonta, kuinka meitä kohdeltiin." Hän suosittelee, että muut osapuolet aloittavat takaisinperinnän suoraan pankkinsa kautta saadakseen rahansa nopeasti takaisin express.at raportoi.

Hyökkäys seurauksin

Toinen hälyttävä uutinen Tirolista on käteisvapaan pankin ryöstö. Tekijät ovat edelleen vapaina ja poliisi pyytää yleisöltä havaintoja. Tällaiset tapaukset antavat ankaran valon pankkien turvallisuuteen, etenkin nyt, kun käteistä käytetään yhä vähemmän. Paikallinen yhteisö on hereillä, koska viranomaiset käyttävät kaikki mahdollisuudet saada tekijät kiinni uutisoi tirol.ORF.at.