Скандал в Тирол: 93-годишен се бори за неправомерно отчислени пари!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Възмущение срещу ORF: 93-годишната Маргарета М. не получава възстановяване на таксите въпреки дерегистрацията. Съвети за незабавно връщане на плащане.

Скандал в Тирол: 93-годишен се бори за неправомерно отчислени пари!

Страшен инцидент от Тирол нашумя: 93-годишната Маргарета М. трябваше да се премести в дом за възрастни по здравословни причини. Но вместо да облекчи тревогите им, преместването донесе допълнителни проблеми. Въпреки навременната дерегистрация от ORF-Beitragsservice GmbH, от сметката на възрастната дама продължава да се дебитира сума от 36,80 евро. Синът, Уолтър М., описва ситуацията като несъстоятелна: „Всички други доставчици върнаха парите в рамките на пет дни – с изключение на ORF!“

Семейство М. действа бързо и подава всички необходими документи за прекратяване на задължението на майката за плащане на такси. Първото обаждане до службата за дарения на ORF първоначално породи надежда, когато потвърдиха неразрешеното приспадане и обещаха възстановяване. Но чакането на промяна се оказа разочароващо. По-нататъшно обаждане разкри само, че погасяването ще бъде извършено само след изтичане на 56-дневен период. ORF-Beitragsservice GmbH обясни, че това е изискване на системата за директен дебит SEPA. Уолтър М. е ужасен от недружелюбната практика към клиентите: „Не е за вярване как се отнесохме към нас.“ Той препоръчва на другите засегнати страни да инициират обратно плащане директно чрез своята банка, за да получат бързо парите си обратно съобщи exxpress.at.

Атака с последствия

Друга тревожна новина от Тирол е обирът на безкасова банка. Извършителите все още са на свобода и полицията моли гражданите за всякаква информация. Подобни инциденти хвърлят жестока светлина върху сигурността в банките, особено във време, когато се използват все по-малко пари в брой. Местната общност е нащрек, тъй като властите изчерпват всички възможности да заловят извършителите съобщава tirol.ORF.at.