Digitale toekomst: 574.180 Neder-Oostenrijkers gebruiken ID Austria al!
ID Austria wint aan belang: 4,1 miljoen gebruikers, servicetour tot eind 2025, digitalisering gevorderd in Neder-Oostenrijk.

Digitale toekomst: 574.180 Neder-Oostenrijkers gebruiken ID Austria al!
De digitale identiteits-ID Oostenrijk geniet een groeiende populariteit in Oostenrijk, waarbij nu 4,1 miljoen mensen deze dienst gebruiken. Alleen al in Neder-Oostenrijk zijn er 574.180 actieve gebruikers. Staatsgouverneur Johanna Mikl-Leitner beschrijft dit cijfer als een teken van digitale vooruitgang die bedoeld is om het leven van mensen gemakkelijker te maken en tijd te besparen. Ze hecht er bijzonder belang aan ervoor te zorgen dat niemand wordt uitgesloten, vooral niet de oudere of minder technologisch onderlegde burgers.
Om de voordelen van ID Austria uitgebreid uit te leggen, zijn er al informatie-evenementen aangeboden in alle districtshoofdkantoren en in het burgerkantoor van het staatshuis van St. Pölten. Een belangrijk onderdeel van het educatieve werk is de “ID Austria Service Tour”, georganiseerd door Federal Chancellery. Deze tour omvat meer dan 170 stations in heel Oostenrijk, waar burgers de mogelijkheid kunnen krijgen om zich te registreren en gratis persoonlijk advies van experts te krijgen.
Servicerondleiding door heel Oostenrijk
De servicetour van ID Austria duurt tot eind 2025. Burgers worden op meer dan 150 evenementen geïnformeerd over de nieuwe app en de voordelen ervan. Het GEMEINSAM.SICHER-initiatief van de politie is aanwezig op geselecteerde haltes om extra veiligheid en ondersteuning te bieden. Een belangrijk kenmerk van deze tour is de directe ondersteuning bij het instellen van de ID Austria op de smartphone.
Om registratie mogelijk te maken, moet elke deelnemer een geldige Oostenrijkse identiteitskaart of paspoort meenemen. Er zijn ook mogelijkheden voor mensen zonder Oostenrijks staatsburgerschap om een ID Oostenrijk aan te vragen, op voorwaarde dat ze in Oostenrijk wonen of werken en minimaal 14 jaar oud zijn. De registratie vindt plaats bij het desbetreffende hoofdbureau van de staatspolitie of bij de belastingkantoren, wat een eenvoudige verwerking garandeert. Er is een lijst met deelnemende belastingkantoren beschikbaar en het is belangrijk dat afspraken vooraf worden geboekt.
Digitalisering en e-overheid
Het toenemende gebruik van digitale administratieve diensten komt ook tot uiting in de resultaten van het onderzoek “eGovernment MONITOR 2024”, waarin werd onderzocht hoe bekend en wijdverspreid digitale diensten zijn in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Volgens dit onderzoek heeft Oostenrijk met 75 procent het hoogste gebruikspercentage van het e-overheidsaanbod. Vergeleken met het voorgaande jaar is dit aantal met 5 procent gestegen, wat aantoont dat de acceptatie van digitale oplossingen ook onder oudere generaties hoog is: 72 procent van de 55-plussers maakt gebruik van e-overheidsdiensten.
De tevredenheid over het e-overheidsaanbod in Oostenrijk bedraagt 75 procent. Bovendien zou 94 procent van de gebruikers deze digitale diensten ook in de toekomst online willen blijven gebruiken. Digitalisering heeft niet alleen het potentieel om processen te vereenvoudigen, maar kan ook de efficiëntie en kwaliteit van administratieve diensten verhogen, wat ook wordt ondersteund door 61 procent van de e-overheidsgebruikers, omdat zij nieuwe technologieën als waardevol beschouwen zolang ze onder menselijke controle staan.
Het doel om tegen 2030 alle negen miljoen mensen in Oostenrijk van een digitale identiteit te voorzien, is een nieuwe belangrijke stap in het bevorderen van de digitalisering. Volgens DigitalAustria zullen de behoeften en uitdagingen van burgers voortdurend worden aangepakt om een breed en inclusief gebruik te garanderen.