Futuro digital: ¡574.180 habitantes de Baja Austria ya utilizan ID Austria!

Futuro digital: ¡574.180 habitantes de Baja Austria ya utilizan ID Austria!

El documento de identidad digital Austria goza de una creciente popularidad en Austria: actualmente 4,1 millones de personas utilizan este servicio. Sólo en Baja Austria hay 574.180 usuarios activos. La gobernadora del estado, Johanna Mikl-Leitner, describe esta cifra como una señal del progreso digital que pretende facilitar la vida de las personas y ahorrar tiempo. Concede especial importancia a garantizar que nadie quede excluido, especialmente los ciudadanos de mayor edad o con menos conocimientos tecnológicos.

Para explicar detalladamente las ventajas de ID Austria, ya se han organizado eventos informativos en todas las sedes distritales y en la oficina de ciudadanos de la Cámara de Representantes de St. Pölten. Una parte importante de la labor educativa es el “ID Austria Service Tour” organizado por la Cancillería Federal. Este recorrido incluye más de 170 estaciones en toda Austria, donde los ciudadanos pueden tener la oportunidad de registrarse y recibir asesoramiento personalizado de expertos de forma gratuita.

Tour de servicio por toda Austria

El tour de servicio de ID Austria durará hasta finales de 2025. Los ciudadanos serán informados sobre la nueva aplicación y sus ventajas en más de 150 eventos. La iniciativa policial GEMEINSAM.SICHER está presente en paradas seleccionadas para ofrecer seguridad y apoyo adicionales. Una característica importante de este recorrido es la asistencia directa para configurar el ID Austria en el teléfono inteligente.

Para permitir la inscripción, cada participante debe traer un documento de identidad o pasaporte austriaco válido. También existen opciones para que las personas sin ciudadanía austriaca soliciten el ID Austria, siempre que vivan o trabajen en Austria y tengan al menos 14 años. El registro se realiza en la respectiva jefatura de policía estatal o en las oficinas de impuestos, lo que garantiza un procesamiento sencillo. Hay disponible una lista de oficinas tributarias participantes y es importante reservar las citas con antelación.

Digitalización y gobierno electrónico

El creciente uso de servicios administrativos digitales también se refleja en los resultados del estudio “eGovernment MONITOR 2024”, que examinó cuán conocidos y extendidos son los servicios digitales en Alemania, Austria y Suiza. Según este estudio, Austria tiene la tasa de uso más alta de ofertas de gobierno electrónico, con un 75 por ciento. En comparación con el año anterior, esta cifra aumentó un 5 por ciento y muestra que la aceptación de las soluciones digitales también es alta entre las generaciones mayores: el 72 por ciento de los mayores de 55 años utilizan servicios de gobierno electrónico.

La satisfacción con las ofertas de gobierno electrónico en Austria es del 75 por ciento. Además, al 94 por ciento de los usuarios le gustaría seguir utilizando estos servicios digitales online en el futuro. La digitalización no sólo tiene el potencial de simplificar los procesos, sino que también puede aumentar la eficiencia y la calidad de los servicios administrativos, lo que también cuenta con el apoyo del 61 por ciento de los usuarios del gobierno electrónico, ya que consideran que las nuevas tecnologías son valiosas siempre que estén bajo control humano.

El objetivo de dotar a los nueve millones de habitantes de Austria de una identidad digital de aquí a 2030 representa otro paso importante en la promoción de la digitalización. Según DigitalAustria, se abordarán continuamente las necesidades y desafíos de los ciudadanos para garantizar un uso amplio e inclusivo.