Windows 11-oppdatering: Tusenvis av brukere er bekymret for tilgangen deres!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Windows 11-oppdatering forårsaker påloggingsproblemer; Microsoft tilbyr løsninger. Brukere og IT-administratorer er berørt.

Windows 11-oppdatering: Tusenvis av brukere er bekymret for tilgangen deres!

Den 8. april 2025 ga Microsoft ut en kumulativ sikkerhetsoppdatering (KB5055523) for Windows 11 24H2 og Windows Server 2025. Til tross for sikkerhetsforbedringene, gir apriloppdateringen uventede problemer. Windows 11-brukere rapporterer betydelige påloggingsproblemer, hovedsakelig på enheter som har System Guard Secure Launch eller Dynamic Root of Trust for Measurement-sikkerhetsfunksjoner aktivert. Spesielt Windows Hello-påloggingsfunksjonen viser mangler, siden mange av de berørte ikke lenger kan logge på med PIN-koden eller ansiktsgjenkjenningen.

Brukere ser ofte feilmeldinger som: "Ansiktsgjenkjenning kunne ikke settes opp" eller "Noe gikk galt, PIN-koden din er ikke tilgjengelig". Det er mer sannsynlig at disse problemene oppstår når en systemgjenoppretting ble utført med alternativet Behold mine filer. Som et resultat må mange brukere tilbakestille PIN-koden fullstendig for å få tilbake tilgang til enhetene sine. Selv om Microsoft har erkjent påloggingsproblemene, ser de på dem som isolerte hendelser og tilbyr foreløpig bare løsninger uten å kunngjøre en bestemt tidsramme for en fast oppdatering.

Detaljer om påloggingsproblemene

April-oppdateringen begrenset påloggingsmulighetene betydelig for mange brukere. Spesielt vil Microsoft at de berørte skal registrere seg for Windows Hello igjen og starte oppsettprosessene for ansiktsgjenkjenning på nytt i innstillingene. Dette er imidlertid bare en midlertidig løsning. Vanskelighetene med brukerautentisering kan være kritiske for organisasjoner, spesielt de som bruker Windows Server 2025, ettersom administratorer kanskje ikke har tilgang til systemene sine.

I tillegg er det flere problemer med Office 2016-applikasjoner som Word, Excel og Outlook, som også fortsetter å krasje etter oppdateringen. Mange brukere er bekymret for at slike feil i nøkkelkomponenter som brukerautentisering ikke bare kan være irriterende, men også sikkerhetsrelevante.

Etterlyser bedre testing av oppdateringer

Gitt vanskelighetene som oppsto etter oppdateringen i april, er det stadig flere oppfordringer til Microsoft om å teste sikkerhetsoppdateringene sine mer grundig. Vanlige problemer etter månedlige oppdateringsdager, som utilsiktet avinstallering av Copilot-appen i mars i fjor, viser et klart behov for handling. Brukere og systemadministratorer står i økende grad overfor utfordringen med å finne en balanse mellom behovet for å installere sikkerhetsoppdateringer og risikoen som nye problemer kan medføre.

Oppsummert kan det sies at den nåværende oppdateringen til Windows 11 forårsaker et merkbart tilbakeslag for mange brukere. Microsoft har erkjent problemet og, om nødvendig, tilbudt innledende løsninger, men det gjenstår å se når feilene vil bli fullstendig fikset for å sikre funksjonaliteten til operativsystemene.

Cosmo rapporterte problemene med Windows Update mens WinFuture gir ytterligere relevant informasjon om påloggingsfeilene og innvirkningen på bedriftens systemer.