Aggiornamento Windows 11: migliaia di utenti sono preoccupati per il loro accesso!

Aggiornamento Windows 11: migliaia di utenti sono preoccupati per il loro accesso!

L'8 aprile 2025, Microsoft ha rilasciato un aggiornamento cumulativo della sicurezza (KB5055523) per Windows 11 24H2 e Windows Server 2025. Nonostante i miglioramenti della sicurezza, l'aggiornamento di aprile porta problemi imprevisti. Gli utenti di Windows 11 segnalano problemi di accesso significativi, che si verificano principalmente su dispositivi che hanno abilitate le funzionalità di sicurezza System Guard Secure Launch o Dynamic Root of Trust for Measurement. Soprattutto la funzione di login di Windows Hello presenta delle carenze, poiché molti degli interessati non riescono più ad accedere con il PIN o il riconoscimento facciale.

Gli utenti spesso vedono messaggi di errore come: “Impossibile impostare il riconoscimento facciale” o “Qualcosa è andato storto, il tuo PIN non è disponibile”. È più probabile che questi problemi si verifichino quando viene eseguito un ripristino del sistema utilizzando l'opzione Mantieni i miei file. Di conseguenza, molti utenti devono reimpostare completamente il proprio PIN per poter riottenere l'accesso ai propri dispositivi. Sebbene Microsoft abbia riconosciuto i problemi di accesso, li considera incidenti isolati e attualmente offre solo soluzioni alternative senza annunciare un periodo di tempo specifico per un aggiornamento corretto.

Dettagli sui problemi di accesso

L'aggiornamento di aprile ha limitato notevolmente le opzioni di accesso per molti utenti. Nello specifico, Microsoft vuole che le persone interessate si registrino nuovamente a Windows Hello e riavviino i processi di configurazione del riconoscimento facciale nelle impostazioni. Tuttavia, questa è solo una soluzione temporanea. Le difficoltà di autenticazione degli utenti potrebbero essere critiche per le organizzazioni, in particolare quelle che utilizzano Windows Server 2025, poiché gli amministratori potrebbero non avere accesso ai loro sistemi.

Inoltre, ci sono ulteriori problemi con le applicazioni di Office 2016 come Word, Excel e Outlook, che continuano a bloccarsi anche dopo l'aggiornamento. Molti utenti temono che tali errori in componenti chiave come l’autenticazione dell’utente possano non solo essere fastidiosi, ma anche rilevanti per la sicurezza.

Richiede una migliore sperimentazione degli aggiornamenti

Date le difficoltà sorte dopo l'aggiornamento di aprile, sono sempre più numerose le richieste rivolte a Microsoft di testare in modo più approfondito i suoi aggiornamenti di sicurezza. Problemi ricorrenti dopo giorni di patch mensili, come la disinstallazione accidentale dell'app Copilot lo scorso marzo, mostrano una chiara necessità di intervento. Gli utenti e gli amministratori di sistema si trovano sempre più di fronte alla sfida di trovare un equilibrio tra la necessità di installare aggiornamenti di sicurezza e i rischi che nuovi problemi possono comportare.

In sintesi si può dire che l'attuale aggiornamento di Windows 11 causa un notevole rallentamento a molti utenti. Microsoft ha riconosciuto il problema e, se necessario, ha offerto le prime soluzioni, resta però da vedere quando gli errori verranno eliminati completamente per garantire la funzionalità dei sistemi operativi.

Cosmo segnalato i problemi con Windows Update mentre WinFuture fornisce ulteriori informazioni rilevanti sugli errori di accesso e sull'impatto sui sistemi aziendali.