Aktualizace Windows 11: Tisíce uživatelů se obávají o svůj přístup!

Aktualizace Windows 11: Tisíce uživatelů se obávají o svůj přístup!

Dne 8. dubna 2025 vydala společnost Microsoft kumulativní aktualizaci zabezpečení (KB5055523) pro Windows 11 24H2 a Windows Server 2025. Navzdory vylepšením zabezpečení přináší dubnová aktualizace neočekávané problémy. Uživatelé Windows 11 hlásí závažné problémy s přihlášením, které se většinou vyskytují na zařízeních, která mají povoleny bezpečnostní funkce System Guard Secure Launch nebo Dynamic Root of Trust for Measurement. Nedostatky vykazuje zejména přihlašovací funkce Windows Hello, protože řada postižených se již nemůže přihlásit pomocí svého PIN nebo rozpoznávání obličeje.

Uživatelé často vidí chybové zprávy jako: „Nelze nastavit rozpoznání obličeje“ nebo „Něco se pokazilo, váš PIN není k dispozici“. Tyto problémy se pravděpodobněji vyskytnou, když bylo obnovení systému provedeno pomocí možnosti Keep My Files. V důsledku toho musí mnoho uživatelů zcela resetovat svůj PIN, aby znovu získali přístup ke svým zařízením. Přestože Microsoft přiznal problémy s přihlášením, považuje je za izolované incidenty a v současné době nabízí pouze náhradní řešení, aniž by oznámil konkrétní časový rámec pro opravenou aktualizaci.

Podrobnosti o problémech s přihlášením

Dubnová aktualizace mnohým uživatelům výrazně omezila možnosti přihlášení. Microsoft konkrétně chce, aby se dotčení znovu zaregistrovali pro Windows Hello a restartovali procesy nastavení rozpoznávání obličeje v nastavení. Jedná se však pouze o dočasné řešení. Potíže s ověřováním uživatelů mohou být kritické pro organizace, zejména ty, které používají Windows Server 2025, protože správci nemusí mít přístup k jejich systémům.

Kromě toho existují další problémy s aplikacemi Office 2016, jako jsou Word, Excel a Outlook, které také po aktualizaci neustále selhávají. Mnoho uživatelů se obává, že takové chyby v klíčových komponentách, jako je autentizace uživatele, mohou být nejen nepříjemné, ale také relevantní pro zabezpečení.

Vyzývá k lepšímu testování aktualizací

Vzhledem k potížím, které se objevily po dubnové aktualizaci, se množí výzvy, aby Microsoft své bezpečnostní aktualizace otestoval důkladněji. Pravidelné problémy po měsíčních opravných dnech, jako je náhodné odinstalování aplikace Copilot loni v březnu, ukazují jasnou potřebu jednat. Uživatelé a správci systému se stále častěji potýkají s problémem najít rovnováhu mezi nutností instalovat aktualizace zabezpečení a riziky, která mohou představovat nové problémy.

Souhrnně lze říci, že aktuální aktualizace Windows 11 způsobuje mnoha uživatelům znatelný neúspěch. Microsoft problém rozpoznal a v případě potřeby nabídl prvotní řešení, kdy však budou chyby komplexně opraveny, aby byla zajištěna funkčnost operačních systémů, se teprve uvidí.

Cosmo nahlásil problémy s Windows Update WinFuture poskytuje další relevantní informace o chybách přihlášení a dopadu na firemní systémy.