Mediamarkt sa spolieha na malé trhy Xpress: Digitalizácia v maloobchode

Mediamarkt sa spolieha na malé trhy Xpress: Digitalizácia v maloobchode

Preteky v maloobchode sa stávajú čoraz viac vzrušujúcimi, najmä pre maloobchodníkov s elektronikou, ktorí musia čoraz viac čeliť online konkurencii. Mediamarkt, jeden z najväčších maloobchodníkov s elektronikou v Rakúsku, je nútený reformovať svoj obchodný model, aby naďalej zostal relevantný. Zodpovední si uznali, že veľká oblasť predaja už nie je mierou vecí a v budúcnosti by sa chceli spoliehať na menšie formáty predaja.

Jan Niclas Brandt, generálny riaditeľ spoločnosti Mediamarkt Rakúsko, zdôraznil, že budúcnosť sa nachádza na kompaktných trhoch „Xpress“, ktoré sa majú v nasledujúcich piatich rokoch otvoriť až desaťkrát. V súčasnosti existujú tri takéto miesta v Leibnitz, Gmunden a Fürstenfeld, ktoré sú určené na ponúkanie predajnej plochy iba 800 až 1 200 metrov štvorcových. Na rozdiel od priemerných vetiev, ktoré sú medzi 1 500 a 4 000 metrov štvorcových. Zdá sa, že tento krok je potrebný na splnenie zvýšených požiadaviek zákazníkov, ktorí čoraz viac uprednostňujú online objednávky.

Konkurenčný tlak a prispôsobenie obchodného modelu

Súčasná situácia na trhu pre maloobchodníkov je dosť napätá, v neposlednom rade kvôli pokračujúcej hospodárskej recesii a súvisiacej neochote spotrebiteľov. Mediamarkt zaznamenal v októbri zmiešané údaje o predaji, zatiaľ čo nálada v novembri sa pozitívna zmenila. Nedávno boli nasadené najmä smartfóny a televízne zariadenia, zatiaľ čo iné oblasti, ako sú produkty IT, dostali menší dopyt. Brandt si všimol, že spotrebitelia pripravili na viac produktov na kúpu na mieste namiesto objednania online pred sviatkami.

Rozhodnutie o menších formátoch trhu by sa dalo interpretovať aj ako inteligentná reakcia na rastúci online obchod. S obratom viac ako 1 miliardy eur ročne je Mediamarkt najväčším maloobchodníkom svojho druhu v Rakúsku a dosahuje približne 25 percent svojho predaja prostredníctvom online predaja a metódy „Click & Collect“, kde si zákazníci môžu objednať online a vyberať svoje nákupy v obchode.

Outlook a budúce projekty

Ďalším vzrušujúcim projektom, ktorý má prispievať k posilneniu vašej pozície na trhu, je plánovaný herný zážitok z World Xperion. Brandt oznámil, že otvorenie nového miesta vo Viedni bude budúci rok na programe. Tento svet bezplatných zážitkov je určený na prilákanie zákazníkov a ponúknuť zmes zážitkov z zábavy a nakupovania. „Ak všetko pôjde podľa plánu, mohlo by to byť zatiaľ,“ dodal.

S meniacimi sa trhovými podmienkami má Mediamarkt tiež zmeny v rozsahu produktov. V budúcnosti sa môžu zamerať najmä na zdravie a načúvacie pomôcky, zatiaľ čo celkový rozsah bude širší. Brandt zdôraznil, že hoci niekto chcel prelomiť novú pôdu, napriek tomu by však malo zostať jasné vymedzenie platforiem, ako je Amazon. „Ale nebudeme robiť Amazonku od Mediamarkt,“ sľúbil.