MediaMarkt se bazează pe piețele mici Xpress: Digitalizarea în vânzare cu amănuntul

Von WOM

Cursa în vânzare cu amănuntul devine din ce în ce mai interesantă, în special pentru comercianții cu amănuntul de electronice care trebuie să se confrunte din ce în ce mai mult cu concurența online. MediaMarkt, unul dintre cei mai mari retaileri de electronice din Austria, este obligat să -și reformeze modelul de afaceri pentru a continua să rămână relevant. Cei responsabili au recunoscut că zona mare de vânzări nu mai este măsura lucrurilor și ar dori să se bazeze pe formate de vânzări mai mici în viitor.

Jan Niclas Brandt, directorul general al MediaMarkt Austria, a subliniat că viitorul este situat pe piețele „Xpress” compacte care urmează să fie deschise de zece ori în următorii cinci ani. În prezent, există trei astfel de locații în Leibnitz, Gmunden și Fürstenfeld, care sunt destinate să ofere o suprafață de vânzări de doar 800 până la 1.200 de metri pătrați. Spre deosebire de ramurile medii, care sunt cuprinse între 1.500 și 4.000 de metri pătrați. Acest pas pare a fi necesar pentru a răspunde cerințelor crescute ale clienților care preferă din ce în ce mai mult comenzile online.

presiune competitivă și adaptare a modelului de afaceri

Situația actuală a pieței pentru comercianții cu amănuntul este destul de tensionată, nu în ultimul rând din cauza recesiunii economice continue și a reticenței asociate consumatorilor. MediaMarkt a înregistrat cifre de vânzări mixte în octombrie, în timp ce starea de spirit din noiembrie a luat o întorsătură pozitivă. Smartphone -urile și dispozitivele de televiziune, în special, au fost implementate recent, în timp ce alte domenii precum produsele IT au primit o cerere mai mică. Brandt a observat că consumatorii s -au pregătit pentru mai multe produse pentru a cumpăra pe site în loc să comande online înainte de sărbători.

Decizia pentru formatele de piață mai mici ar putea fi, de asemenea, interpretată ca o reacție inteligentă la comerțul online în creștere. Cu o cifră de afaceri de peste 1 miliard de euro pe an, MediaMarkt este cel mai mare retailer de acest fel din Austria și realizează aproximativ 25 la sută din vânzările sale prin vânzări online și metoda „Click & Collect”, unde clienții pot comanda online și își pot colecta achizițiile în magazin.

perspective și proiecte viitoare

Un alt proiect interesant care ar trebui să contribuie la consolidarea poziției dvs. de piață este experiența de joc planificată World Xperion. Brandt a anunțat că deschiderea unei noi locații la Viena va fi pe ordinea de zi anul viitor. Această lume a experienței gratuite este destinată să atragă clienții și să ofere un amestec de divertisment și experiență de cumpărături. „Dacă totul merge conform planului, ar putea fi până acum”, a adăugat el.

Cu condițiile de piață în schimbare, MediaMarkt are, de asemenea, modificări în gama de produse. În viitor, în special, sănătatea și aparatele auditive s -ar putea concentra, în timp ce gama generală va fi mai largă. Brandt a subliniat că, deși cineva dorea să spargă un teren nou, dar cu toate acestea, ar trebui să rămână o demarcație clară a platformelor precum Amazon. „Dar nu vom face un Amazon de la MediaMarkt”, a promis el.