MediaMarkt conta com pequenos mercados Xpress: digitalização no varejo

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Von: WOM

A corrida no varejo está se tornando cada vez mais emocionante, especialmente para os varejistas eletrônicos que precisam enfrentar cada vez mais concorrência on -line. O MediaMarkt, um dos maiores varejistas eletrônicos da Áustria, é forçado a reformar seu modelo de negócios para continuar a permanecer relevante. Os responsáveis ​​reconheceram que a grande área de vendas não é mais a medida das coisas e gostaria de confiar em formatos de vendas menores no futuro.

Jan Niclas Brandt, diretor -gerente da MediaMarkt Austria, enfatizou que o futuro está localizado nos mercados compactos "Xpress" que devem ser abertos até dez vezes nos próximos cinco anos. Atualmente, existem três desses locais em Leibnitz, Gmunden e Fürstenfeld, que devem oferecer uma área de vendas de apenas 800 a 1.200 metros quadrados. Em contraste com os ramos médios, que estão entre 1.500 e 4.000 metros quadrados. Essa etapa parece ser necessária para atender às crescentes demandas dos clientes que estão cada vez mais preferindo pedidos on -line.

Pressão competitiva e adaptação do modelo de negócios

A situação atual do mercado para os varejistas é bastante tensa, principalmente devido à contínua recessão econômica e à relutância associada dos consumidores. A MediaMarkt registrou números de vendas mistas em outubro, enquanto o clima em novembro deu uma guinada positiva. Smartphones e dispositivos de televisão, em particular, foram implantados recentemente, enquanto outras áreas como os produtos de TI receberam menos demanda. Brandt percebeu que os consumidores se preparavam para mais produtos comprarem no local, em vez de fazer pedidos on -line antes das férias.

A decisão para os formatos de mercado menor também pode ser interpretada como uma reação inteligente ao crescente comércio on -line. Com um faturamento de mais de 1 bilhão de euros por ano, o MediaMarkt é o maior varejista do gênero na Áustria e alcança cerca de 25 % de suas vendas por meio de vendas on -line e o método "Click & Collect", onde os clientes podem encomendar on -line e coletar suas compras na loja.

Outlook e projetos futuros

Outro projeto emocionante que deve contribuir para fortalecer sua posição de mercado é a experiência de jogo planejada World Xperion. Brandt anunciou que a abertura de um novo local em Viena estará na agenda no próximo ano. Este mundo de experiência gratuito tem como objetivo atrair clientes e oferecer uma mistura de experiência em entretenimento e compras. "Se tudo correr de acordo com o planejado, pode ser até agora", acrescentou.

Com as mudanças nas condições do mercado, o MediaMarkt também tem alterações na faixa de produtos. No futuro, os aparelhos de saúde e auditivos, em particular, podem se concentrar, enquanto o intervalo geral será mais amplo. Brandt enfatizou que, embora se quisesse abrir novos caminhos, mas uma demarcação clara para plataformas como a Amazon deve permanecer. "Mas não faremos uma Amazon da MediaMarkt", prometeu.