MediaMarkt luottaa pieniin Xpress -markkinoille: digitalisointi vähittäiskaupassa

MediaMarkt luottaa pieniin Xpress -markkinoille: digitalisointi vähittäiskaupassa

Vähittäiskaupan kilpailu on yhä jännittävämpää, etenkin elektroniikan vähittäiskauppiaille, joiden on yhä enemmän online -kilpailu. Mediamarkt, yksi Itävallan suurimmista elektroniikan vähittäiskauppiaista, pakotetaan uudistamaan liiketoimintamalliaan pysyäkseen edelleen merkityksellisinä. Vastuulliset ovat tunnustaneet, että suuri myyntialue ei ole enää asioiden mitta ja haluaisivat luottaa tulevaisuudessa pienempiin myyntimuotoihin.

Jan Niclas Brandt, MediaMarkt Itävallan toimitusjohtaja, korosti, että tulevaisuus sijaitsee pienikokoisilla ”Xpress” -markkinoilla, jotka on avattu kymmenen kertaa seuraavien viiden vuoden aikana. Leibnitzissä, Gmundenissa ja Fürstenfeldissä on tällä hetkellä kolme tällaista sijaintia, joiden tarkoituksena on tarjota vain 800–1200 neliömetriä. Toisin kuin keskimääräiset haarat, jotka ovat välillä 1 500–4000 neliömetriä. Tämä vaihe näyttää olevan välttämätöntä vastaamaan lisääntyneisiin asiakkaiden vaatimuksiin, jotka ovat yhä enemmän online -tilauksia.

Kilpailupaine ja liiketoimintamallin mukauttaminen

Vähittäiskauppiaiden nykyinen markkinatilanne on melko kireä, etenkin jatkuvan taloudellisen taantuman ja kuluttajien haluttomuuden vuoksi. MediaMarkt kirjasi sekoitetut myyntiluvut lokakuussa, kun taas marraskuun mieliala kääntyi positiivisesti. Erityisesti älypuhelimia ja televisiolaitteita on äskettäin otettu käyttöön, kun taas muut alueet, kuten IT -tuotteet, saivat vähemmän kysyntää. Brandt huomasi, että kuluttajat valmistautuivat lisää tuotteita ostamaan paikan päällä verkossa tilaamisen sijaan ennen lomaa.

Pienempien markkinamuotojen päätös voidaan tulkita myös älykkäänä reaktiona kasvavaan verkkokauppaan. MediaMarkt on yli miljardin euron liikevaihto vuodessa, ja se on Itävallassa suurin laatuaan vähittäismyyjä ja saavuttaa noin 25 prosenttia myynnistään online -myynnin ja "Click & Collece" -menetelmän kautta, jossa asiakkaat voivat tilata verkossa ja kerätä ostoksensa kaupassa.

näkymät ja tulevat projektit

Toinen jännittävä projekti, jonka on tarkoitus myötävaikuttaa markkina -aseman vahvistamiseen, on suunniteltu pelikokemus World Xperion. Brandt ilmoitti, että uuden sijainnin avaaminen Wienissä on ensi vuonna esityslistalla. Tämän ilmaisen kokemuksen tarkoituksena on houkutella asiakkaita ja tarjota sekoitus viihde- ja ostoskokemusta. "Jos kaikki menee suunnitelman mukaan, se voi olla toistaiseksi", hän lisäsi.

MediaMarktilla muuttuvassa markkinaolosuhteissa myös tuotevalikoima. Erityisesti terveys- ja kuulolaitteet voivat tulevaisuudessa keskittyä, kun taas kokonaisalue on laajempi. Brandt korosti, että vaikka yksi halusi rikkoa uuden kentän, mutta Amazonin kaltaisille alustoille tulisi kuitenkin olla selkeä raja. "Mutta emme tee Amazonia Mediamarktista", hän lupasi.