Το Mediamarkt βασίζεται σε μικρές αγορές Xpress: Ψηφιοποίηση στο λιανικό εμπόριο

Το Mediamarkt βασίζεται σε μικρές αγορές Xpress: Ψηφιοποίηση στο λιανικό εμπόριο

Ο αγώνας στο λιανικό εμπόριο γίνεται όλο και πιο συναρπαστική, ειδικά για τους ηλεκτρονικούς λιανοπωλητές που έχουν όλο και περισσότερο να αντιμετωπίσουν τον ανταγωνισμό στο διαδίκτυο. Ο Mediamarkt, ένας από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές ηλεκτρονικών ειδών στην Αυστρία, αναγκάζεται να μεταρρυθμίσει το επιχειρηματικό του μοντέλο προκειμένου να συνεχίσει να παραμένει σχετικός. Οι υπεύθυνοι έχουν αναγνωρίσει ότι η μεγάλη περιοχή πωλήσεων δεν είναι πλέον το μέτρο των πραγμάτων και θα ήθελε να βασιστεί σε μικρότερες μορφές πωλήσεων στο μέλλον.

Ο Jan Niclas Brandt, Διευθύνων Σύμβουλος της Mediamarkt Austria, τόνισε ότι το μέλλον βρίσκεται σε συμπαγείς αγορές "Xpress" που πρόκειται να ανοίξουν έως και δέκα φορές τα επόμενα πέντε χρόνια. Υπάρχουν επί του παρόντος τρεις τέτοιες τοποθεσίες σε Leibnitz, Gmunden και Fürstenfeld, οι οποίες προορίζονται να προσφέρουν μια περιοχή πωλήσεων μόλις 800 έως 1.200 τετραγωνικά μέτρα. Σε αντίθεση με τους μέσους κλάδους, οι οποίοι είναι μεταξύ 1.500 και 4.000 τετραγωνικών μέτρων. Αυτό το βήμα φαίνεται να είναι απαραίτητο προκειμένου να ικανοποιηθούν οι αυξημένες απαιτήσεις των πελατών που προτιμούν όλο και περισσότερο τις εντολές στο διαδίκτυο.

Ανταγωνιστική πίεση και προσαρμογή του επιχειρηματικού μοντέλου

Η τρέχουσα κατάσταση της αγοράς για τους λιανοπωλητές είναι μάλλον τεταμένη, κυρίως λόγω της συνεχιζόμενης οικονομικής ύφεσης και της σχετικής απροθυμίας των καταναλωτών. Ο Mediamarkt κατέγραψε μικτά στοιχεία πωλήσεων τον Οκτώβριο, ενώ η διάθεση τον Νοέμβριο πήρε μια θετική στροφή. Τα smartphones και οι τηλεοπτικές συσκευές ειδικότερα έχουν αναπτυχθεί πρόσφατα, ενώ άλλοι τομείς όπως τα προϊόντα πληροφορικής έλαβαν λιγότερη ζήτηση. Ο Brandt παρατήρησε ότι οι καταναλωτές προετοίμασαν για περισσότερα προϊόντα για να αγοράσουν επί τόπου αντί να παραγγέλνουν online πριν από τις διακοπές.

Η απόφαση για τις μικρότερες μορφές της αγοράς θα μπορούσε επίσης να ερμηνευτεί ως μια έξυπνη αντίδραση στο αυξανόμενο online εμπόριο. Με τον κύκλο εργασιών πάνω από 1 δισεκατομμύριο ευρώ ετησίως, το Mediamarkt είναι ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής αυτού του είδους στην Αυστρία και επιτυγχάνει περίπου το 25 % των πωλήσεών της μέσω των πωλήσεων στο διαδίκτυο και της μεθόδου "Click & Collect", όπου οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν online και να συλλέγουν τις αγορές τους στο κατάστημα.

Προοπτικές και μελλοντικά έργα

Ένα άλλο συναρπαστικό έργο που υποτίθεται ότι συμβάλλει στην ενίσχυση της θέσης της αγοράς σας είναι η προγραμματισμένη εμπειρία παιχνιδιού World Xperion. Ο Brandt ανακοίνωσε ότι το άνοιγμα μιας νέας θέσης στη Βιέννη θα βρίσκεται στην ημερήσια διάταξη το επόμενο έτος. Αυτός ο κόσμος ελεύθερης εμπειρίας έχει ως στόχο να προσελκύσει πελάτες και να προσφέρει ένα μείγμα ψυχαγωγίας και αγορών. "Αν όλα πάνε σύμφωνα με το σχέδιο, θα μπορούσε να είναι μέχρι στιγμής", πρόσθεσε.

Με τις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς, το Mediamarkt έχει επίσης αλλαγές στο φάσμα των προϊόντων. Στο μέλλον, θα μπορούσαν να επικεντρωθούν ειδικότερα τα βοηθήματα υγείας και ακοής, ενώ το συνολικό εύρος θα είναι ευρύτερο. Ο Brandt υπογράμμισε ότι παρόλο που κάποιος ήθελε να σπάσει το νέο έδαφος, αλλά παρ 'όλα αυτά μια σαφής οριοθέτηση σε πλατφόρμες όπως το Amazon θα πρέπει να παραμείνει. "Αλλά δεν θα κάνουμε ένα Αμαζόνιο από το Mediamarkt", υποσχέθηκε.