MediaMarkt er afhængig af små Xpress -markeder: Digitalisering i detailhandel
MediaMarkt er afhængig af små Xpress -markeder: Digitalisering i detailhandel
Løbet i detailhandlen bliver stadig mere spændende, især for de elektroniske forhandlere, der i stigende grad er nødt til at møde online -konkurrence. MediaMarkt, en af de største elektronikforhandlere i Østrig, tvinges til at reformere sin forretningsmodel for at fortsætte med at forblive relevant. De ansvarlige har erkendt, at det store salgsområde ikke længere er målet på tingene og gerne vil stole på mindre salgsformater i fremtiden.
Jan Niclas Brandt, administrerende direktør for MediaMarkt Østrig, understregede, at fremtiden er placeret på kompakte “Xpress” -markeder, der skal åbnes op til ti gange i de næste fem år. Der er i øjeblikket tre sådanne placeringer i Leibnitz, Gmunden og Fürstenfeld, som er beregnet til at tilbyde et salgsområde på kun 800 til 1.200 kvadratmeter. I modsætning til de gennemsnitlige grene, der er mellem 1.500 og 4.000 kvadratmeter. Dette trin ser ud til at være nødvendigt for at imødekomme de øgede krav fra kunder, der i stigende grad foretrækker onlineordrer.
Konkurrencepres og tilpasning af forretningsmodellen
Den aktuelle markedssituation for detailhandlere er temmelig anspændt, ikke mindst på grund af den fortsatte økonomiske recession og forbrugernes tilknyttede modvilje. MediaMarkt registrerede blandede salgstal i oktober, mens stemningen i November tog en positiv vending. Især smartphones og tv -enheder er for nylig blevet implementeret, mens andre områder som IT -produkter fik mindre efterspørgsel. Brandt bemærkede, at forbrugere forberedte sig på flere produkter til at købe på stedet i stedet for at bestille online inden ferien.
Beslutningen om de mindre markedsformater kunne også fortolkes som en intelligent reaktion på den voksende online handel. Med en omsætning på over 1 milliard euro om året er MediaMarkt den største forhandler af sin art i Østrig og opnår omkring 25 procent af sit salg via online -salg og "Click & Collect" -metoden, hvor kunderne kan bestille online og indsamle deres køb i butikken.
Outlook og fremtidige projekter
Et andet spændende projekt, der skal bidrage til at styrke din markedsposition, er den planlagte spiloplevelse verden Xperion. Brandt annoncerede, at åbningen af et nyt sted i Wien vil være på dagsordenen næste år. Denne gratis oplevelsesverden er beregnet til at tiltrække kunder og tilbyde en blanding af underholdning og shoppingoplevelse. ”Hvis alt går efter planen, kunne det være indtil videre,” tilføjede han.
Med de skiftende markedsforhold har MediaMarkt også ændringer i produktsortimentet. I fremtiden kunne især sundheds- og høreapparater fokusere på, mens det samlede interval vil være mere bredere. Brandt understregede, at selv om man ville bryde nyt grundlag, men alligevel skulle en klar afgrænsning af platforme som Amazon forblive. ”Men vi laver ikke en Amazon fra MediaMarkt,” lovede han.