SPAR TESTS Robot Tally: The Future of Shopping i Eisenstadt och Wien!

SPAR TESTS Robot Tally: The Future of Shopping i Eisenstadt och Wien!

Eisenstadt, Österreich - Spar lanserade användningen av en robot i två av sina grenar den 1 juli 2025. Roboten, kallad "Tally", är nästan två meter hög och testas i en interspar i Eisenstadt och i en Eurospar i Wien. Hans huvudsakliga uppgift är att skanna hyllorna och kontrollera om det finns tillräckligt med varor. Enligt 5min.at Syftar till att släppa introduktionen och förbättra shoppingupplevelsen för kunder.

tally används flera gånger om dagen i stormarknaderna och skapar lagerrapporter som skickas till de anställda via e -post. Testfasen är utformad i fem månader. Under de första fyra veckorna kommer roboten att lära känna marknadsmiljön innan den fullständiga användningen börjar från Mid -August. Tally kommer inte att vara aktiv under topptider för att inte störa kundflödet.

Tekniska detaljer och säkerhet

Roboten är utrustad med kameror som automatiskt tar bort bilderna på människor som springer framför kameran. Tally interagerar dock med kunderna eftersom han inte kan tala. Dessa egenskaper är avsedda att säkerställa att roboten fungerar effektivt utan att påverka inköp.
Efter utvärderingen av de insamlade uppgifterna beslutas det om testfasen förlängs eller utökas.

Trenden mot automatisering i detaljhandeln visas inte bara av SPAR. I andra stormarknader stöder robotkunder aktivt produktsökningen. Ett exempel är en REWE -marknad där kunder kan berätta för roboten via en pekplatta vilken produkt de letar efter. Roboten leder dig sedan till hyllan. Marknadschef Lars Gilke beskriver dessa robotar som vänliga och aktiva. Men denna utveckling indikerar också utmaningar. Professor Stephan Rüschen från DHBW ser sådana robotar mer som en "maximal en gimmick" och varnar för att de kunde stå i vägen i topptider, vilket kan hindra inköp, som TAGESCHACH.

Införandet av artificiell intelligens (AI) i detaljhandeln syftar till effektivitet, automatisering och en personlig shoppingupplevelse. Som en del av lagerhantering och försäljningsoptimering används sensorer, kameror och algoritmer för att spela in lager- och försäljningsdata i realtid. Dessa tekniker bidrar till att säkerställa produkttillgänglighet och ökande kundtillfredsställelse, vilket understryks av vår tredje källa Livsmedelsinnovationsläger

Trade Association Tyskland (HDE) ser robotikpotential hjälp vid brist på personal, men har inga konkreta siffror för deras användning. Medan antalet självutcheckningskister i Tyskland steg från 2021 till 2023, förblir den traditionella stormarknaden med mänsklig personal den dominerande modellen. Enligt Ruffles är en fullständig automatisering av de stora stormarknaderna orealistiska, vilket illustrerar branschens utmaningar och komplexitet.

I en snabbt föränderlig detaljhandelsmiljö är sådana tester från robotar som Tally en tydlig indikation på trenden mot automatisering och användning av AI för att uppfylla kraven i en allt mer digitaliserad värld.