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Aviso de segurança: Essas bicicletas Woom podem ter problemas!
Woom alerta sobre possíveis manivelas quebradas em certas mountain bikes. Os modelos afetados podem ser verificados e substituídos gratuitamente.
Aviso de segurança: Essas bicicletas Woom podem ter problemas!
Um aviso urgente para todos os proprietários de bicicletas Woom: o renomado fabricante austríaco emitiu um aviso de segurança voluntário para modelos específicos de suas bicicletas de montanha. Afetados são o woom OFF e o woom OFF AIR nos tamanhos 5 e 6, bem como o woom ORIGINAL no tamanho 6, que foram produzidos entre 2016 e 2020. De acordo com as informações atualmente disponíveis, a falha por fadiga das manivelas pode ocorrer sob uso intenso. A empresa considera o risco muito baixo, mas a Woom recomenda fortemente a substituição das peças afetadas. Conforme relatado no artigo VOL.AT, os clientes podem verificar se a sua bicicleta foi afetada realizando uma verificação de manivela online.
Substituição gratuita para modelos afetados
Os clientes cujas bicicletas se enquadram na categoria afetada podem substituir as manivelas gratuitamente em um revendedor Woom. Ressalta-se que os custos de reposição são cobertos mesmo em oficinas fora da rede woom. Os passos para realizar a troca são muito simples: Após a verificação online, as novas manivelas podem ser encomendadas diretamente e instaladas em um revendedor próximo. As informações de Woom observam que nem todos os modelos são afetados. Excluídos do aviso de segurança estão, entre outras coisas, todos os woom ORIGINAL nos tamanhos 1-5 e modelos de 2021.
“A segurança das nossas bicicletas é a nossa principal prioridade”, explica Bernd Hake, CEO da woom. “Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes um produto de alta qualidade que permitirá às crianças dirigir com segurança e despreocupação por muitos anos.” Este aviso de segurança voluntário é uma expressão da responsabilidade da Woom para com seus clientes e sua segurança. Para obter informações mais detalhadas e a capacidade de verificar os modelos afetados, os clientes podem visitar as páginas oficiais do Woom, bem como a atualização de segurança do VOL.AT com os detalhes mais recentes.