Återkallelsevarning: Farliga glasburkar upptäcktes hos HOFER!
HOFER återkallar CROFTON glasförvaringsbehållare på grund av risk för skada. Återgå till alla filialer, köpeskillingen återbetalas.
Återkallelsevarning: Farliga glasburkar upptäcktes hos HOFER!
Den 17 februari 2025 inledde HOFER KG, i samarbete med sin leverantör ASCE - ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH, en återkallelsekampanj för två produkter: "CROFTON glasförvaringsbehållare med svängtopp med trälock" och "CROFTON glasförrådsbehållare med svänglock med glaslock". Detta drastiska beslut togs för att det finns risk för glassplitter vid öppning och stängning av swing-top-förslutningarna, vilket både kan kontaminera innehållet och orsaka skador, som HOFER KG meddelade. Ett omedelbart säljstopp infördes i alla filialer i Österrike där produkterna varit tillgängliga sedan den 10 oktober 2024. Berörda kunder kan returnera varorna till valfri HOFER-butik och få tillbaka köpeskillingen, även utan att uppvisa ett kvitto. Detta beslutades för konsumenternas säkerhet, oavsett om risken kommer från tillverkaren eller distributören. För ytterligare information har en hotline upprättats, som kan nås på +43 5 70 30 355 00 (mån-fre 7:30 - 19:00 / lör 7:30 - 17:00), t.ex. OTS rapporterad.
Detaljer om återkallelsen
De berörda föremålen med streckkoderna 4061459610826 och 4061459610925 ska inte längre användas omedelbart eftersom det finns risk för skador. HOFER tar denna återkallelse på största allvar och rekommenderar att alla kunder returnerar produkterna omedelbart. Ett sådant återkallande är inte bara viktigt för kunderna utan visar också att potentiella faror hanteras ansvarsfullt. De drabbade burkarna är en välkänd produkt i lågprisbutikens sortiment som fokuserar på både konsumentsäkerhet och kvaliteten på varorna som erbjuds.
Varorna annonseras även på plattformar som Amazon, vilket ytterligare ökar deras räckvidd och synlighet. Där kan intresserade få en överblick över CROFTON-produkterna för att kunna returnera dem vid behov Amazon lagt till. Det är avgörande att kunderna reagerar snabbt på säkerhetsvarningar för att förhindra potentiella skador och stödja leverantörernas kvalitetsåtagande.