Wiener Neustadt: 2000 polgár aggodalma sikeresen feldolgozva - a polgárok megélhetése!

Wiener Neustadt: 2000 polgár aggodalma sikeresen feldolgozva - a polgárok megélhetése!

Wiener Neustadt, Österreich - Wiener Neustadt városa digitálisan újból feltalálta magát! Egy speciális online forma bevezetésével az adminisztráció sikeresen feldolgozta több mint 2000 polgár aggodalmát 2024 -ben, ami jelentős növekedést jelent az előző évekhez képest. Klaus Schneeberger polgármester dicsérte ezt az új rendszert, és hangsúlyozta minden egyéni aggodalom fontosságát: "A polgárok aggodalmai, akár nagy, akár kicsik, fontos számunkra." Az a forma, amely 2024 tavasz óta működik, lehetővé teszi a gyors és nem bonyolult feldolgozást. Ez a digitális eszköz már 1,173 aggodalomra ad okot, mint például a Meindezirk.at

A hatékonyság növelése az állampolgárságkezelésben

A polgárok kérelmezésének 2022 szeptemberi bevezetése óta a város egyértelműen megnövelte a szerkesztett aggodalmak növekedését. 2023 -ban már 1 234 pályázatot végeztek pozitívan. Az átlagos feldolgozási időt drámai módon lerövidítették, az előző 12 naptól mindössze 5 napig az új digitális rendszerben a tesztfelhasználók számára. Útvilágítás (31 %), amelyet a tiszta telefon (26 %) és a forgalmi kérdések (19 %) kérdései követnek, például a wienerstadt.at

A város hivatalos honlapján megtalálható online forma biztosítja, hogy minden aggályt közvetlenül a felelős testületekhez továbbítsák, ami megakadályozza a bosszantó kitéréseket és a késéseket. Schneeberger polgármester azt mondta: "Online formájunkkal az év elején fontos lépést tettünk, hogy megkönnyítsük az elérhetőséget." Ez a digitalizálás nem csak egy lépés a folyamatok egyszerűsítésére, hanem azt is megmutatja, hogy a város mennyire fontos a polgárokkal.