Billa arrête la livraison de la maison dans un bas rural Autriche: qu'est-ce que cela signifie pour les clients?
Billa arrête la livraison de la maison dans un bas rural Autriche: qu'est-ce que cela signifie pour les clients?
À partir du 1er décembre 2024, Billa embauchera sa livraison de maison dans de nombreuses zones rurales de la Basse-Autriche. Le géant des supermarchés a pris cette décision en réponse à des considérations économiques. Bien que la demande de services de livraison augmente dans les zones urbaines telles que Vienne, Billa ne voit pas un potentiel de croissance suffisant dans les régions rurales pour rendre la livraison de nourriture rentable.
La mesure affecte principalement les parties éloignées de la basse Autriche. À l'avenir, le service de livraison ne sera actif que dans certaines régions du bas de l'Autriche et du Burgenland. Cette nouvelle zone de livraison s'étend de Mertelbach dans le nord vers Wiener Neustadt au sud et s'étend de Saint-Pölten à l'ouest pour frauder un Der Leitha à l'est. Pour de nombreux clients dans les zones rurales, cela signifie qu'ils doivent se rabattre sur des alternatives telles que Click & Collect. Ici, les achats peuvent être commandés en ligne puis ramassés sur place.
Épisodes pour les livrants externes
L'embauche de la livraison de la maison aura également un impact sur les livraisonurs externes qui étaient auparavant responsables de la livraison aux régions rurales. Beaucoup de cesteurs travaillent dans des sociétés de troisième partie et sont désormais confrontés à la nécessité de se réorienter. Dans de nombreux cas, cela pourrait conduire à l'incertitude car les relations d'emploi antérieures sont affectées.
Cependant,Billa prévoit d'étendre davantage le système Click & Collect avec la restriction du service de livraison. À la fin de l'année, des stations de ramassage spéciales et des espaces de stationnement doivent être mis en place dans toutes les succursales de Bilala plus afin de faciliter la collecte de leurs marchandises en ligne.
Le rôle actif dans le trading en ligne reste
Malgré la réduction des livraisons à la maison, Billa reste un acteur essentiel dans le commerce des aliments en ligne. La chaîne de supermarchés stipule qu'elle prévoit de doubler ses ventes en ligne dans les années à venir. Même si le commerce en ligne est actuellement relativement faible par rapport au chiffre d'affaires total de Billa, la société souhaite renforcer encore sa position de marché ici.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le contexte de cette décision, vous pouvez trouver les informations détaillées dans un article détaillé dans Lire.