Murexin Vuoden aloittelijaksi: Service Excellence Wiener Neustadt!

Murexin Vuoden aloittelijaksi: Service Excellence Wiener Neustadt!

Wiener Neustadt, Österreich - 16. kesäkuuta 2025 Murexin GmbH sai tunnettu laatu sinetti "Top Service Itävalta 2025" osana Fête d’Excellence 2025: tä. OTS Yritys sai palkinnon luokan "Innovatiivisen kokemuksen aloittelijoissa. Tech Gate Wienin taivaanvaiheessa Barbara Aigner ja Itävallan huippuluokan toimitusjohtaja Christian Rauscher esittelivät hinnan.

Murexin vakuutti tuomarit selkeällä palvelukulttuurilla, asiakassulkurakenteilla ja keskittymällä voimakkaasti laatuun ja kestävyyteen. Toimitusjohtaja Bernhard Mucherl korosti palkinnon merkitystä yhtiölle vahvistuksena ja motivaationa. Nettoproomoottoripisteen (NPS) ollessa +68: sta, suuri asiakastyytyväisyys on esitetty, mikä heijastuu nopeaan ja mutkittelemattomaan huolenaiheisiin. Asiakkaat arvostavat yrityksen ominaisuuksia ja kuvaavat Murexinia luotettaviksi, ammattilaisiksi ja asiakkaiksi.

Yritysprofiili ja tuotevalikoima

Murexinilla on pääkonttori Wiener Neustadtissa ja se on erikoistunut vatsatuotteisiin. Yhtiö kuuluu Schmid Industrieolding GmbH: lle, joka tuotti 2,3 miljardin euron myyntiä yli 6800 työntekijää 31. joulukuuta 2024. Osa perinteisestä itävaltalaisesta ryhmästä Murexin GmbH sisältää noin 3000 artikkelia kuudessa pääosassa: parquet- ja liimatekniikka, laatta -asuntotekniikka, päällysteknologia, sinetöintitekniikka, maastatekniikka ja väritekniikka.

Murexin työllistää yli 460 ihmistä ja ylläpitää tuotantopaikkoja Itävallassa, Saksassa, Unkarissa ja Sloveniassa. Kansainvälinen myyntiverkosto ulottuu noin 30 vientimarkkinaan. Yhtiö onnistuu myös tutkimukseen, kehittämisessä ja laadunvarmistuksessa, jota korostaa sen pätevyyskeskus, jolla on noin 90 vuoden kokemus teollisuudesta ja joka korostaa erityistä ekologiaa ja kestävyyttä.

laadunhallinta menestystekijänä

Murexinin palkinto ilmaisee laadunhallinnan tärkeän roolin teollisuudessa. oec+, kokonaisvaltainen strategia tuotteiden laadun jatkuvan parantamiseksi, prosessit ja palvelut ovat CRUCIAL. Laadunhallinta sisältää organisaation, viestinnän ja yrityskulttuurin. Jäsennelty laadunhallintajärjestelmä (QMS) voi auttaa lisäämään tehokkuutta, minimoimaan riskit ja parantamaan tuotteen ja palvelun laatua.

Yhtiö jatkaa kokonaisvaltaista lähestymistapaa, joka sisältää myös säännöllisiä auditointeja ja asiakaspalautetta jatkuvasti asiakastyytyväisyyden parantamiseksi. Laadunhallinnan yhdistäminen yrityksen eri alueisiin voi edistää viestintärakenteita ja vahvistaa työntekijöiden sitoutumista. Murexin toteuttaa nämä periaatteet asiakkaiden korkean odotusten saavuttamiseksi ja yritysten tavoitteiden saavuttamiseksi.

Hyväksyntätiivistettä voidaan hallita vuodeksi, joka tarjoaa Murexinille erinomaisen alustan omien asiakaslähtöisten standardien vahvistamiseksi ja laajentamiseksi.