Murexin като начинаещ на годината: Сервизните постижения от Wiener Neustadt!

Murexin като начинаещ на годината: Сервизните постижения от Wiener Neustadt!

Wiener Neustadt, Österreich - На 16 юни 2025 г. Murexin GmbH е награден с известния Quality Seal "Top Service Austria 2025" като част от Fête d'Excellence 2025 г. Според ots Компанията получи наградата в категорията "начинаещи изживяване", които компании за изключителни клиенти на клиента ". На сцената на небето в Tech Gate Vienna, Барбара Айгнер и Кристиан Раушер, управляващ директор на Top Service Austria, представи цената.

murexin убеди съдебните заседатели в ясна култура на обслужване, структури на клиентите и силен акцент върху качеството и устойчивостта. Управляващият директор Бернхард Мустърл подчерта значението на тази награда като потвърждение и мотивация за компанията. С нетна оценка на промотор (NPS) от +68 е показана високата удовлетвореност на клиентите, която се отразява в бързата и неусложнена обработка на притесненията. Клиентите оценяват качествата на компанията и описват Murexin като надеждни, професионални и клиентски близки.

Профил на компанията и продуктова гама

murexin има своя щаб в Wiener Neustadt и е специализиран в коремните продукти. Компанията принадлежи на Schmid Industriehing GmbH, който генерира продажби от 2,3 милиарда евро с над 6 800 служители към 31 декември, 2024 г. Част от традиционната австрийска група, Murexin GmbH включва обхват от около 3000 статии в шест основни части: паркет и лехезивна технология, технология на плочки, покритие на технологията, технологията за уплътняване, технологията на ипотеката и технологията на цветовете.

Murexin работят над 460 души и управляват производствени обекти в Австрия, Германия, Унгария и Словения. Международната мрежа за продажби се простира на около 30 експортни пазара. Компанията също е успешна в научните изследвания, развитието и осигуряването на качество, което е подчертано от неговия център за компетентност, който има около 90 години опит в индустрията и поставя специален акцент върху екологията и устойчивостта.

Управление на качеството като коефициент на успех

Награждаването на Murexin изразява решаващата роля на управлението на качеството в индустрията. Според oec+, холистична стратегия за непрекъснато подобряване на качеството на продуктите, процесите и услугите са решаващи. Управлението на качеството включва организация, комуникация и корпоративна култура. Структурирана система за управление на качеството (QMS) може да помогне за повишаване на ефективността, да сведе до минимум рисковете и да подобри качеството на продуктите и услугите.

Компанията преследва цялостен подход, който също включва редовни одити и отзиви на клиентите, за да подобри непрекъснато удовлетвореността на клиентите. Свързването на управление на качеството с различните области на компанията може да насърчава комуникационните структури и да засили ангажимента на служителите. Murexin реализира тези принципи, за да се постигне високото очакване на клиентите и да постигнат корпоративните цели.

Печат на одобрение може да се управлява за една година, което предлага на Murexin отлична платформа за по -нататъшно консолидиране и разширяване на собствените стандарти за ориентация на клиентите.