Murexin باعتباره مبتدئين العام: التميز في الخدمة من Wiener Neustadt!

Murexin باعتباره مبتدئين العام: التميز في الخدمة من Wiener Neustadt!

Wiener Neustadt, Österreich - في 16 يونيو 2025 ، حصل Murexin GmbH على ختم الجودة الشهير "Top Service Austria 2025" كجزء من Fête d’Action 2025. وفقًا لـ OTS ، حصلت الشركة على جائزة "المبتدئين في السنة" ، والتي تتواصل مع جودة العميل. على مسرح السماء في Gate Tech Gate Vienna ، قدمت Barbara Aigner و Christian Rauscher ، المدير الإداري لشركة Top Service Austria ، السعر.

أقنع موركسين المحلفين بثقافة خدمة واضحة ، وهياكل العميل -المتراكمة والتركيز القوي على الجودة والاستدامة. أكد العضو المنتدب بيرنهارد موشيرل على أهمية هذه الجائزة كتأكيد ودوافع للشركة. مع درجة صافية للمروج (NPS) من +68 ، يتم عرض رضا العملاء العالي ، وهو ما ينعكس في المعالجة السريعة وغير المعقدة للمخاوف. يقدر العملاء صفات الشركة ويصفون موركسين بأنه جدير بالثقة والمهني والعميل.

ملف تعريف الشركة ونطاق المنتجات

Murexin لديها مقرها الرئيسي في Wiener Neustadt ومتخصص في منتجات البطن. تنتمي الشركة إلى Schmid Industrieholding GmbH ، التي حققت مبيعات بقيمة 2.3 مليار يورو مع أكثر من 6800 موظف في 31 ديسمبر 2024. جزء من المجموعة النمساوية التقليدية ، يتضمن Murexin GmbH مجموعة من حوالي 3000 مقالة في ستة أجزاء: Parquet وتكنولوجيا الطبقات ، تقنية الطلاء ، تقنية الختم.

Murexin على أكثر من 460 شخصًا ويدير مواقع الإنتاج في النمسا وألمانيا والمجر وسلوفينيا. تمتد شبكة المبيعات الدولية إلى حوالي 30 سوق تصدير. تنجح الشركة أيضًا في البحث والتطوير وضمان الجودة ، والتي تم التأكيد عليها من قبل مركز الكفاءة ، الذي لديه حوالي 90 عامًا من الخبرة في الصناعة ويضع التركيز بشكل خاص على البيئة والاستدامة.

إدارة الجودة كعامل نجاح

يعبر جائزة Murexin عن الدور الحاسم لإدارة الجودة في الصناعة. وفقًا لـ OEC+ ، فإن الاستراتيجية الشاملة للتحسن المستمر في جودة المنتجات والخدمات هي أمر أساسي. تشمل إدارة الجودة التنظيم والاتصالات وثقافة الشركات. يمكن أن يساعد نظام إدارة الجودة المنظم (QMS) في زيادة الكفاءة وتقليل المخاطر وتحسين جودة المنتج والخدمة.

تتابع الشركة نهجًا كليًا يتضمن أيضًا عمليات تدقيق منتظمة وردود فعل العملاء من أجل تحسين رضا العملاء بشكل مستمر. يمكن لربط إدارة الجودة بمختلف مجالات الشركة تعزيز هياكل الاتصالات وتعزيز التزام الموظفين. ينفذ Murexin هذه المبادئ من أجل تلبية التوقعات العالية للعملاء وتحقيق أهداف الشركة.

قد تتم إدارة ختم الموافقة لمدة عام واحد ، والذي يوفر Murexin منصة ممتازة لزيادة توحيد وتوسيع معايير توجيه العملاء الخاصة.