فشل تكنولوجيا المعلومات في عيادة ويلس: حالات الطوارئ المكتوبة بخط اليد في عيد الفصح الأحد!

فشل تكنولوجيا المعلومات في عيادة ويلس: حالات الطوارئ المكتوبة بخط اليد في عيد الفصح الأحد!

لقد جاء يوم عيد الفصح عيادة ويلس إلى عطل خطير في تكنولوجيا المعلومات أدى إلى شل المستشفى لأكثر من ثماني ساعات. وقع الحادث بسبب "خلل في البنية التحتية التقنية" وكان له عواقب بعيدة المدى على رعاية المرضى. وكان لا بد من تسجيل المرضى الجدد يدوياً، مما أدى إلى تأخيرات كبيرة.

خلال هذا الوقت، تم تحويل سيارات الإسعاف وطائرات الهليكوبتر الطبية الطارئة مؤقتًا إلى المستشفيات المحيطة. ومن أجل نزع فتيل الوضع بالنسبة للمتضررين، طُلب من المرضى الجدد زيارة مستشفيات أخرى. ووفقا للمتحدثة باسم العيادة كيرستين بينديوس، فإن المرضى في المبنى لم يكونوا معرضين للخطر على الإطلاق.

استعادة نظام تكنولوجيا المعلومات

لا يمكن حل المشكلات الفنية بالكامل إلا حوالي الساعة 8 مساءً. وبعد الترميم، عاد نظام تكنولوجيا المعلومات للعمل بكامل طاقته مرة أخرى. ومع ذلك، فإن الحادث يثير تساؤلات حول مرونة وأمن البنية التحتية الرقمية للرعاية الصحية.

ونظرًا للانقطاعات المماثلة لتكنولوجيا المعلومات في المستشفيات، تمثل الجرائم الإلكترونية تهديدًا متزايدًا لأنها تستهدف غالبًا بيانات المرضى الحساسة وأنظمة معلومات المستشفى (HIS) والأجهزة الطبية المتصلة. بحسب البوابة أمن تكنولوجيا المعلومات على الانترنت لا يمكن للهجمات السيبرانية أن تسبب أضرارا مالية كبيرة فحسب، بل يمكن أن تعرض حياة البشر للخطر أيضا.

أهمية الأمن السيبراني في الرعاية الصحية

في عالم رقمي متزايد، يعد أمن تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية ذا أهمية قصوى. مع ظهور السجلات الصحية الإلكترونية، والتطبيب عن بعد، والأجهزة المتصلة، أصبحت الحماية من التهديدات السيبرانية أمرًا ضروريًا. يجب معالجة المخاطر مثل الوصول غير المصرح به وهجمات التصيد والتلاعب بالأجهزة الطبية بشكل فعال.

أصبحت الحاجة إلى تدابير حماية إضافية، مثل اختبار الاختراق وتدريب الموظفين لتوعية الموظفين، ملحة بشكل متزايد. يسلط الحادث الذي وقع في عيادة ويلس الضوء على نقاط الضعف في البنية التحتية التقنية والمخاطر المحتملة التي تكمن هناك.
أيضًا ORF OÖ تقارير مماثلة عن التحديات التي يتعين على قطاع الرعاية الصحية مواجهتها فيما يتعلق بالرقمنة وأمن تكنولوجيا المعلومات.