Roland Mack: Η καρδιά και η ψυχή του Europa-Park στο Rust

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Ο Roland Mack, επικεφαλής του Europa-Park, θέτει υψηλές απαιτήσεις από το προσωπικό του και απαιτεί αφοσίωση. Παρά τα επικριτικά σχόλια για την εργασιακή ηθική, προσαρμόζεται στην έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων.

Roland Mack: Η καρδιά και η ψυχή του Europa-Park στο Rust

Το Europa-Park in Rust είναι ένα πραγματικό σύμβολο ανάμεσα στα θεματικά πάρκα και το έργο ζωής του Roland Mack, ο οποίος πρόσφατα γιόρτασε τα 75α γενέθλιά του. Παρά το γεγονός ότι έχει φτάσει σε μια ηλικία που πολλοί άνθρωποι σκέφτονται τη συνταξιοδότηση, ο Mack συνεχίζει να εργάζεται με πλήρες σθένος. Κατά κανόνα, εργάζεται μεταξύ 70 και 80 ωρών την εβδομάδα, μια δέσμευση που δύσκολα μπορεί να επιδείξει κάποιος με παρόμοια εργασιακή ηθική. Παρόλο που έχει αφήσει την καθημερινή διαχείριση στους γιους του Τόμας και Μάικλ, ο Μακ παραμένει το κεντρικό πρόσωπο στο πάρκο.

«Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, είμαι το πρώτο άτομο που καλείται», εξηγεί ο Μακ σε συνέντευξή του στην FAZ. Αυτή η διάθεση να αναλάβει την ευθύνη δείχνει πόσο ενδιαφέρεται για το πάρκο. Μερικοί επισκέπτες μπορεί να είναι σε θέση να τον εντοπίσουν στην κινητικότητά του καθώς κινείται γύρω από το πάρκο με ένα καλάθι γκολφ. Ο ίδιος ο Μακ λέει ότι το Europa-Park είναι το «εκτεταμένο σαλόνι» του και ότι νιώθει οικοδεσπότης.

Οι προσδοκίες των εργαζομένων

Ωστόσο, το πάθος του Roland Mack για το Europa-Park απαιτεί επίσης μεγάλη δέσμευση από τους υπαλλήλους του. Πριν από δύο χρόνια προκάλεσε διαμάχη όταν επέκρινε την εργασιακή ηθική των νεαρών υποψηφίων. «Οι νέοι έρχονται και θέλουν να δουλέψουν μόνο για τρεις ημέρες, αλλά έχουν ακόμα την καριέρα τους μπροστά τους», είπε ο Μακ. Αυτή η γνώμη δεν ήταν χωρίς διαμάχη, αλλά αυτή τη στιγμή η έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων είναι επίσης ένα μεγάλο ζήτημα στη βιομηχανία αναψυχής.

Ο Jakob Wahl, ο οποίος συνεργάστηκε με τον Mack για μεγάλο χρονικό διάστημα και τώρα είναι υπεύθυνος για την ένωση IAAPA, περιγράφει τον Mack ως ένα απαιτητικό αφεντικό που, ωστόσο, περιμένει από τους υπαλλήλους του μόνο αυτό που ο ίδιος είναι διατεθειμένος να κάνει. Ο Μακ είναι γνωστός για τις υψηλές προσδοκίες του και μπορεί επίσης να γίνει δυνατός όταν δεν πληρούνται τα προσωπικά του πρότυπα.

Ευελιξία στις ρυθμίσεις του χρόνου εργασίας

Ωστόσο, οι προκλήσεις που προκύπτουν από την εργασιακή ηθική και την έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων αναγκάζουν τον Mack να αντιδράσει με ευελιξία. «Έχουμε 70 διαφορετικά μοντέλα χρόνου εργασίας στο πάρκο», εξηγεί. Αυτό προορίζεται να ικανοποιήσει τόσο τους νεότερους υπαλλήλους, οι οποίοι έχουν περιορισμένη διαθεσιμότητα, όσο και τους μεγαλύτερους σε ηλικία εργαζόμενους που θέλουν να συμμετάσχουν περισσότερο. Ο Μακ αναγνωρίζει ότι δεν μπορούν όλοι να φέρουν το ίδιο επίπεδο δέσμευσης στο πάρκο και, κατά συνέπεια, προσπαθεί να φιλοξενήσει διαφορετικούς χαρακτήρες και τρόπους ζωής.

Αν και ο Mack θα ήθελε συχνά να έχει τους υπαλλήλους του να εργάζονται περισσότερες ώρες, η εφαρμογή αυτής της ιδέας είναι δύσκολη. Ιδίως οι νεότεροι εργαζόμενοι συχνά τείνουν να εκτιμούν τον ελεύθερο χρόνο τους. Ωστόσο, υπάρχουν και κάποιοι που θα ήταν πρόθυμοι να εργαστούν πέρα ​​από το κανονικό ωράριο, όχι μόνο για την πρόσθετη αμοιβή, αλλά και επειδή είναι ενθουσιώδεις για τη δουλειά τους.

Η συζήτηση για τις ώρες εργασίας και την κουλτούρα της δέσμευσης στο Europa-Park θα παραμείνει πιθανότατα κεντρικό θέμα στο μέλλον, καθώς οι προσδοκίες του Mack και οι ανάγκες των εργαζομένων πρέπει να συμβιβαστούν. Για περισσότερες πληροφορίες και πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση στο Europa-Park μπορείτε να διαβάσετε το αναλυτικό άρθρο του www.schwaebische.de ανάγνωση.