بنك النمسا تحت الرئيس التنفيذي فلاهو: الثورة في معاملات الدفع!
بنك النمسا تحت الرئيس التنفيذي فلاهو: الثورة في معاملات الدفع!
Österreich - تم عرض بنك Unicredit Bank تحت إشراف الرئيس التنفيذي إيفان فلاهو في مرحلة تنمية مثيرة للإعجاب لأكثر من عام. اتخذ مزود الخدمة المالية خطوات مهمة لتوسيع معاملات الدفع الخاصة به وتعزيز الاستقلال في سوق بطاقات الائتمان. في الأشهر الـ 14 الماضية ، من بين أمور أخرى ، قام البنك بتطوير نشر بطاقات الائتمان الخاصة به للعملاء الخاصين وبناء الأعمال المستحوذ على تجار التجزئة داخليًا. هذه التدابير هي جزء من استراتيجية شاملة تهدف إلى تغطية سلسلة القيمة بأكملها في منطقة الدفع من أجل تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.
أحد الأهداف الرئيسية للبنك هو توسيع عملاء الشركات الصغيرة بقوة أكبر. يؤكد Vlaho على أن العديد من الشركات في هذا القطاع لم يكن لديها بعد حساب مع البنك. في النصف الأول من عام 2025 ، تمكن Unicredit Bank من الفوز بـ 500 عميل جديد من منطقة الشركات الأصغر. أصبحت هذه المجموعة المستهدفة ذات أهمية متزايدة لأن النمسا تعتبر سوقًا مستقرة وأثرياء مع انخفاض معدل البطالة وأجور عالية.
منتجات وتطورات جديدة في معاملات الدفع
قامت Unicredit Bank Austria بتوسيع عرضها بشكل كبير في معاملات الدفع من أجل الحفاظ على المنافسة. تتضمن بطاقات الائتمان الجديدة الخدمات الإضافية الحديثة التي تخلق تجربة عميل رقمية. ويشمل ذلك دعم المحافظ الرقمية الحالية مثل Google Pay و Apple Pay ، مما يزيد من جاذبية البطاقات الجديدة. هناك أيضًا شراكة حصرية مع MasterCard توفر للعملاء حلًا مقبولًا عالميًا.
في منطقة الاستحواذ ، يتم توفير حلول شاملة لنظام البيع (POS) ، والتجارة الإلكترونية ومدفوعات الهاتف المحمول. العمليات المنشأة للتوفير السريع للمحطات في غضون 48 ساعة ، ينبغي تزويد التجار بأدوات ذكية لتحليل البيانات ومراقبة الاحتيال. تمكن مثل هذه الحلول البنك من إدارة مجالات الأعمال الأساسية داخليًا وفي الوقت نفسه تعترف بأهمية ثورة الرقمنة في التمويل.
تطورات السوق والبيئة التنافسية
الوضع الاقتصادي العام في النمسا مستقر مرة أخرى بعد عامين من الركود. لا يزال حوالي 58 ٪ من المدفوعات نقدًا ، لكن استخدام المدفوعات غير النقدية يزيد بشكل مستمر. سيقدر عدد معاملات البطاقات بنحو 1.9 مليار في عام 2024 ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 13 ٪ مقارنة بالعام السابق. بشكل عام ، يبلغ حجم المعاملات ، الذي تم تشغيله ببطاقات الدفع النمساوية ، حوالي 80 مليار يورو.
تزداد المنافسة بين البنوك التقليدية والتقنية ، وغالبًا ما توفر الأخير حلولًا أسرع وأكثر وظيفية. البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا على وجه الخصوص مفتوحون للتقنيات الجديدة ونماذج الدفع. أكثر من 60 ٪ من هذه الفئة العمرية تستخدم بالفعل محافظ المحمول لنفقاتها اليومية. من الأهمية بمكان بالنسبة للبنوك توجيه نفسك إلى هذه الاتجاهات لتأمين قدرتك التنافسية.
تشهد الخطوات الاستراتيجية لإيفان فلاهو وبنك يونيكريديت على التركيز الواضح على الابتكار وتوجيه العملاء. لقد أدرك البنك أن التغييرات في معاملات الدفع لا تقدم تحديات فحسب ، بل توفر أيضًا فرصًا رائعة. في الوقت الذي يتم فيه ترقيم معاملات الدفع بشكل متزايد ، يعتمد نجاح البنك أيضًا على قدرته في السنوات القادمة للتكيف باستمرار مع ظروف السوق الديناميكية هذه.
بالنسبة لبنك Unicredit Bank ، من الأهمية بمكان أن تستمر في الاستثمار في التقنيات المبتكرة وفي الوقت نفسه تحافظ على اتصال شخصي مع عملائها. يرى إيفان فلاهو أن هذا هو الأولوية الأكبر ويعتمد على قيم مثل النزاهة والأمن النفسي داخل الشركة لإنشاء هياكل قيادية فعالة.
تتوفر مزيد من المعلومات في تقارير Leadersnet href = "https://www.bankaustria.at/ueber-uns-presse-pressinformations_79245.jsp"> bank austria و DetailsOrt Österreich Quellen
Kommentare (0)