Joululehdet: Vaihtooikeudet ja liikearvo - sinun on tiedettävä!

Joululehdet: Vaihtooikeudet ja liikearvo - sinun on tiedettävä!

Steiermark, Österreich - Joulu 2024 on ilahtanut monia ihmisiä jälleen lahjoilla ja tositteilla. orf.at , tositteiden keskiarvo oli noin 100 euroa, kun taas kuverteissa oli yleensä 200 euroa. Kaupoissa havaitaan yhä enemmän, että asiakkaat ovat halukkaita käyttämään enemmän kuin alun perin suunniteltu, mikä osoittaa positiivisen kulutuksen mielialan. Keskeinen aihe, joka käsittelee monia kuluttajia lomien jälkeen, on lahjojen käsittely, jotka eivät täytä tai jotka eivät pidä odotuksista.

Exchange: Laajalle levinnyt virhe

Vaikka monet ajattelevat, että heillä on laillinen oikeus vaihtoon, tämä on usein väärinkäsitys. Oikeudelliset määräykset ovat selkeät: Kiinteässä kaupassa periaate "ostettu on ostettu". Tämä tarkoittaa, että peruuttamisoikeutta ei yleensä ole, kuten "https://www.vzhh.de/themen/eirkauf-reise-freizeit/eirpauf-onlinee-sloping/ummausch-rueck-welche-rechte-habe-ich"> vzhh.de . Kuluttajat, jotka sanovat, että "en halua", voivat yleensä vain toivoa jälleenmyyjän liikearvoa. Ainoa poikkeus on online -kauppa, jossa ostajien oikeus peruuttaa 14 päivää.

Lisäksi ehdot takuu ja takuu sekoitetaan usein. Takuu on valmistajan vapaaehtoinen suorituskyky, kun taas takuu on laillinen väite, joka mahdollistaa oston eroamisen huonojen tuotteiden sattuessa. Bettina Stepwieser Styrian työkamarista selittää, että tämä ero on tärkeä monille ostajille, jotta he voivat parhaiten käyttää heidän oikeuksiaan.

Lomien seurauksena monilla on taipumus olla palauttamatta lahjoja, jotka eivät ole pudonneet, vaan sen sijaan myydä ne online -markkinoilla, kuten Willhaben tai eBay. Joulun jälkeen näillä alustoilla on huomattava myyntimainosten lisääntyminen jopa 40 prosentilla, mikä korostaa verkkokaupan jatkuvaa merkitystä.