Potrošniki v tranziciji: Tako se spreminja vedenje nakupovanja v Avstriji!
Potrošniki v tranziciji: Tako se spreminja vedenje nakupovanja v Avstriji!
Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Trenutna študija trgovinskega združenja v sodelovanju z Bluecode kaže, da je nakupovalna izkušnja dosegla novo dimenzijo. Med 1.010 potrošniki, ki so bili anketirani avgusta/septembra 2024, je 50 % Avstrijcev zdaj spletno nakupovanje odkrilo kot sproščujočo zabavo, kar je znatno povečanje v primerjavi s 38 % preteklega leta. Zlasti generacija Z, 75 %, uživa v spletnih nakupih. This development shows that the shopping experience now goes far beyond the purely covers, since consumers want to be inspired and enchanted both online and inpatient trade, such as Poročila.
Težave v nakupovalni izkušnji
Čeprav je ocenjena raznolikost in udobje spletnega nakupovanja, obstajajo tudi izzivi. Za 51 % anketirancev je slaba kakovost izdelka največja kritika spletnega nakupa, ki ji sledijo carinske težave pri 40 %. Zanimivo, manj kot 12 % potrošnikov se je pritožilo nad poznimi dobavami. V tem kontekstu bo Rainer, generalni direktor komercialnega združenja, poudaril, da 80 % kupcev pred nakupom raziskuje prek spleta, zato je za trgovce ključnega pomena, da so vidni na spletu.
Hkrati plačilo mobilnih naprav pridobiva na priljubljenosti, saj 54 % Avstrijcev raje plačilo kartice v bolnišnični trgovini in pri nakupovanju prek spleta postavi 70 % na kreditnih karticah. Uporaba aplikacije BlueCode, ki omogoča hitra plačila QR kode, postaja vse bolj priljubljena-22 % Avstrijcev je že plačala, pri čemer je ta razvoj še posebej zainteresiran. Poleg tega digitalizacija odpira nove prodajne kanale, ki jih trgovci agresivno uporabljajo za doseganje svojih strank, kot je Bluecode Pojasnjeno.| Details | |
|---|---|
| Ort | Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)