Waarschuwing: dm roept biologische producten terug vanwege salmonella! Controleer uw benodigdheden!
Dm roept twee biologische producten terug: Cashewboter vanwege salmonella en Berry Crunchy vanwege een niet-aangegeven allergeen. Retour mogelijk.

Waarschuwing: dm roept biologische producten terug vanwege salmonella! Controleer uw benodigdheden!
dm drogerie markt GmbH is een terugroepactie gestart voor twee biologische producten. De betrokken artikelen zijn “dmBio Cashew Butter Raspberry” en “dmBio Berries Crunchy 500g”. Dit werd aangekondigd vol.at, waarbij de terugroepactie vooral te wijten was aan mogelijke besmetting met schadelijke bacteriën en een niet-aangegeven ingrediënt.
Het eerste product, de “dmBio Cashewmus Raspberry”, is vermoedelijk besmet met salmonella. Betrokken producten hebben een houdbaarheidsdatum (houdbaarheidsdatum) tot en met 28 april 2026. Consumptie kan leiden tot klachten als diarree, buikpijn en hoofdpijn, braken, malaise en lichte koorts. Vooral zuigelingen, kleine kinderen en ouderen en mensen met een verzwakt immuunsysteem lopen een bijzonder risico en moeten een arts raadplegen als er symptomen worden vermoed, zoals ruhr24.de meldt.
Passende aanpak
Het tweede getroffen product, de “dmBio Berry Crunchy 500g”, wordt teruggeroepen omdat calorieën en voedingsstoffen niet correct worden aangegeven, wat een allergierisico met zich meebrengt voor mensen met een lupineallergie. Dit product heeft een houdbaarheidsdatum van 11 december 2025, maar is veilig voor mensen zonder een overeenkomstige allergie.
Klanten kunnen de betreffende producten ongeopend of reeds geopend retourneren naar een dm-filiaal en de aankoopprijs wordt volledig terugbetaald - zelfs zonder overlegging van een kassabon. Dit is een gebruikelijke procedure tijdens terugroepacties om de veiligheid van de klant te garanderen. Dit soort terugroepacties worden gepubliceerd via het Europese snelle waarschuwingssysteem RASFF en het portaal lebensmittelverkauf.de, dat ook wordt aanbevolen door de Verbraucherzentrale voor het verstrekken van informatie over productwaarschuwingen.
Het is belangrijk te benadrukken dat bedrijven verplicht zijn producten terug te roepen als deze niet voldoen aan de voedselveiligheidseisen. Sommige terugroepacties, zoals de huidige, vereisen vaak dat consumenten hun gezondheid beschermen door potentieel gevaarlijke producten onmiddellijk terug te sturen. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, kunnen klanten contact opnemen met het dm-servicecentrum op 0800 365 8633 of per e-mail op servicecenter@dm.de. De openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag, van 08.00 uur tot 20.00 uur.